根据杜比实验室发布的最新调查，尽管病毒肆虐，人际关系仍然很重要。鉴于亲身体验的局限性，社会已经转向观看娱乐时与朋友和家人联系的虚拟新方式。
在过去六个月，全球86%的受访者实际上与家人和朋友建立联系，同时一起享受娱乐。其中包括以下活动：观看相同内容时打电话聊天（45%），观看相同内容时发短信（44%），观看相同内容时进行视频聊天（43%）以及观看直播时聊天（41%）。
87%的受访者表示这是他们第一次享受娱乐的同时体验虚拟共享。
消费者希望有更好的视听体验并且愿意付费
在Z世代和千禧一代的带领下，消费者在娱乐方面的支出比以往任何时候都要多，这是由于人们对人际关系的渴望所推动的。人们也愿意在高级订阅上花费更多，以便获得更好的质量体验。
- 在过去六个月，消费者在内容方面的支出有所增加，美国千禧一代的支出平均增长了38%。
- 自今年年初以来，大多数全球消费者增加了在内容上的支出，包括法国（55%）、美国（72%）、中国（94%）和印度（97%）。
- 随着支出的增加，消费者愿意为高级订阅支付更高的价格，以获得更好的视听体验。77%的受访者会为更好的图像或声音质量支付更高的费用。
- 实际上，64%的受访者在过去六个月内已将至少一项流媒体服务升级为高级订阅。
- 推动内容需求的主要原因包括渴望将娱乐作为放松的机会（62%），与他人一起观看的社交体验（44%）和时事逃避（33%）。
设备升级
消费者对更佳体验的投资并不仅限于内容。大部分消费者计划在未来六个月内购买新设备，以提升娱乐收视体验。
- 82%的受访者计划在未来六个月内购买新设备以升级娱乐体验。
- 64%的人计划购买专门用于升级其客厅娱乐体验的设备，包括新的电视、条形音箱、家庭影院扬声器、接收器或流媒体设备。
与X世代（68%），Z世代（58%）和婴儿潮一代（68%）相比，千禧一代最有可能对升级客厅（73%）。
在升级流媒体服务的受访者中有4/5（81%）还计划改善客厅娱乐体验。
- 尽管我们拥有比以往更多的设备，但电视仍然发挥着巨大的作用，特别是对于老一辈。
- 在过去六个月，60%的受访者将智能手机、平板电脑或PC作为娱乐的主要设备，44%的受访者计划在未来六个月内升级其移动设备以改善观看体验。
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