在美国和英国关注意见领袖的消费者中,有72%的人表示,自从新冠肺炎爆发以来,他们每天在社交媒体上花费更多的时间。
全球40%的消费者计划在疫情结束后继续锻炼,在20多个可能的选择中,这几乎是每个国家的首选活动。
Z世代最想要的内容是表情包/搞笑内容(45%),观察创作者的幕后生活(37%)。
调查发现,美国和英国65%的网民赞成在疫情爆发期间品牌提供有趣/轻松的视频或内容来娱乐人们。
YouTube是所有人梦寐以求的,在婴儿潮一代中普及率达到了80%,在Z世代中达到了78%。
疫情爆发期间,在美国关注意见领袖消费者中有10%已经开始使用TikTok来关注意见领袖;在英国,这一比例上升到了17%。
近80%的受访者表示,他们在某种程度上或很可能会继续使用他们已经开始使用的社交平台。
追随创作者的主要动机是学习新东西(51%),娱乐/振奋人心的内容(49%),或者打发时间(49%)。
重要的是,创造者在建立品牌知名度方面也起着至关重要的作用。关注意见领袖的消费者中有30%表示,他们关注是为了了解新的品牌和产品;68%的消费者在查看创作者的帖子后研究过产品/服务。我们发现,追随意见领袖的消费者希望品牌信息丰富(47%),成为积极的来源(41%),代表某种东西/有目标(37%),以及更有人情味/有个性(35%)。
31%的美国和英国网民表示,在疫情爆发期间提供帮助的品牌将在疫情结束后影响他们的购买决策。
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