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CNNIC:中英消费者网络购物商品类别对比

2012年,中国网络零售市场交易规模再创新高。根据中国互联网络信息中心CNNIC公布的数据显示,2012年中国网络零售交易额达12594亿人民币,相比2011年增长了66.5%。相比之下,尽管全世界范围内网络零售交易额几乎都保持着两位数的增长,不过少有增速能与国内相比的:根据comScore公布的数据显示,2012年,美国网络零售总额达2891亿美元,相比2011年增长13%;同期,eMarketer公布的英国电子商务数据显示,2012年英国B2C电子商务销售额达773.5亿英镑(约合1247.6亿美元),相比2011年的676.0亿英镑(约合1090.3亿美元)增长了14.4%。从规模上看,中国依然跻身世界网络零售市场前列;从增势上看,成为第一大市场指日可待。

消费者对网购市场抱有莫大的热情,究竟是什么样的商品吸引着消费者大把砸钱?根据中国互联网络信息中心CNNIC的调查显示,中国的消费者最喜欢在网上购买的是服装鞋帽,超过八成的网购消费者都在网上购买过这类商品,远超过其他商品品类。与此同时,尽管服装鞋帽的交易单价相比电脑、通讯数码产品及配件、家用电器等较低,但中国消费者通过网络购买服装鞋帽类商品的平均花费仍处于较高水平。

CNNIC调研:中英消费者网购商品类别对比
▲图 2012年网购各类商品的网民比例

  国内消费者偏爱的网购商品种类,与国外相比有较大的差异。根据SAS与Verdict Research进行的预测显示,2013年英国网购消费者购买的音像制品,将占到全社会音像制品销售额的八成;而服装和鞋类的网购消费额仅占该类商品总销售额的14.3%,这一比例在中国高达1/3。与英国情况相同,在美国,数字内容订阅(主要是指数字内容的下载,如音乐、电影、电视节目和电子书等)在2012年所有网络零售产品种类中增长最快,连续两年增速排名第一(comScore,2013 US Digital Future in Focus)。

CNNIC调研:中英消费者网购商品类别对比

国内的网购市场,可以说最早发家于服装鞋帽,目前市场份额最大的淘宝(包括淘宝集市和天猫商城),位于服装鞋帽生产和贸易非常发达的江浙地区,这也为该品类在网购市场中的繁荣起到先期推动作用。另外,由于免费的下载资源泛滥,国内消费者尚未培养起为音乐、电影等数字产品付费的意愿和消费习惯,造成国内书籍音像品类的网购规模较低。

未来,随着中国网购市场的发展和消费者的成长,网购品类结构也必将日趋成熟。同时随着网购品类的完善,国内网购市场的蛋糕也一定会越来越大。

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