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美团研究院:2020年端午节旅游消费预测报告

2020年端午节,随着全国新冠肺炎疫情防控形势总体趋于平稳,预计除北京等疫情中高风险地区之外,全国多数区域旅游消费将迎来小高峰,旅游消费复苏率将创新高。美团研究院依托美团平台大数据对2020年端午节旅游消费进行了趋势分析,分析结果显示,2020年端午节旅游消费将呈现以下发展趋势:

一、全国旅游景区基本复工,旅游消费复苏率快速回升

突如其来的新冠肺炎疫情对旅游业形成巨大冲击,旅游业一度跌入冰封期。随着疫情防控形势的好转,旅游业逐步解封,行业商户陆续复工。根据美团平台大数据,预计2020年端午节,全国旅游景区大部分实现复工,复工率达到91%[1]。尽管全国大部分景区实现复工,但受景区限流和旅游消费意愿降低等因素的影响,旅游消费复苏明显慢于旅游景区复工的进程,旅游消费复苏率低于旅游景区复工率。2020年端午节,在各地促进消费政策的作用下,预计全国旅游景区端午节消费额将比节前平日的消费额大幅增长,增幅为226%左右;与去年端午节相比,全国景区旅游消费复苏率有望达到73%以上。

二、西部和南方地区旅游消费复苏节奏快,山东、海南等省市提振旅游消费力度大

从各地旅游消费复苏的进程看,由于各地疫情形势和刺激旅游消费复苏政策等方面的差异,不同省份和城市旅游消费复苏程度有所不同。预计2020年端午节,全国旅游消费复苏较快的十个省份分别为重庆、四川、青海、海南、甘肃、宁夏、天津、河南、江西和云南。全国36个重点城市(包括直辖市、省会城市和计划单列市)中,旅游消费复苏较快的十个城市分别为重庆、西宁、成都、乌鲁木齐、济南、银川、石家庄、昆明、太原、南昌(见表1)。

表1  2020年端午节旅游景区消费复苏率top10省份和城市

数据来源:美团研究院

结合美团平台去年端午节以及今年“五一”劳动节相关数据进行预测,2020年端午节,预计江苏、广东、四川、山东、上海、浙江、辽宁、河南、广西、河北等省份是热门旅游省份,上海、成都、南京、深圳、南宁、重庆、沈阳、苏州、郑州、石家庄等是热门旅游城市(见表2)。

表2   2020年端午节热门旅游省份和城市top10

数据来源:美团门票度假事业部、美团研究院

为应对疫情对旅游业的冲击、帮助旅游业加快复苏,许多地方政府推出了刺激旅游消费的措施。山东、海南、广东、浙江等省份联合美团等互联网平台推出了发放旅游消费券、举办安心消费季等措施,对拉动旅游消费发挥了四两拨千斤的作用。

三、本地游和周边游成为主流,自然风光景点、主题乐园、公园、文物古迹是热门品类

受疫情影响,今年上半年跨省长途游减少,本地游和周边游成为旅游的主流。根据美团平台2019年端午节以及今年五一劳动节数据进行预测,预计2020年端午节门票度假订单中本地消费者、异地消费者的订单占比分别为60%40%,其中异地用户占比中本省但非本市的用户的占比为25%,外省用户的占比为15%本地人游本地、本省人游本省的特征更加明显,这与往年的情况形成了较大的反差。

从游客选择的热门旅游品类看,随着全国疫情逐渐得到控制,各地的旅游项目逐渐有序恢复开放,入夏后自然风光景点、主题乐园等游乐场所成为市民游玩的优先选项。预计2020年端午节门票订单量中自然风光景点订单的占比最高,将达到35%,其次为主题乐园,占比约为20%,再次为公园,占比为9%。排在第四位的热门消费品类为文物古迹,占比为6%(见图1)。

图1  2020年端午节观光游玩消费主要品类的占比

数据来源:美团门票度假事业部、美团研究院

2020年端午节,预计古村镇将成为游玩的热门选择之一。根据美团平台2019年端午节以及今年“五一”劳动节相关数据进行预测,2020年端午节,预计丽江束河古镇、嘉兴乌镇西栅景区、太原青龙古镇、湖州南浔古镇、晋中平遥古城、晋中乔家大院、苏州同里古镇、苏州周庄、黔东南西江千户苗寨、安徽黄山宏村等有望入围旅游热门古村镇top10(见表3 )。

表3  2020年端午节全国人气古村镇top10

数据来源:美团门票度假事业部、美团研究院

同时,2020年端午节,民宿也是出游住宿的重要选择。美团民宿数据显示,重庆解放碑商圈、成都春熙路/太古里商区商圈、重庆观音桥/九街商圈、成都宽窄巷子/中医学院等将是全国人气较旺的民宿商圈(见表4)。

表4   全国人气民宿商圈TOP10排名

数据来源:美团民宿事业部、美团研究院

四、“80“90是主流消费群体,亲子群体的占比高

美团平台大数据显示,“80“90是旅游业的主流消费群体,“00成为新兴消费群体。根据美团平台去年端午节以及今年五一劳动节相关数据进行预测,预计2020年端午节门票订单消费者中, “80“90“00群体在消费人群中的占比分别为37%49%3%。在经历较长时间的居家生活或自我隔离后,举家去户外透气或遛娃,在观赏美景的同时享受天伦之乐,成为许多人的选择。根据美团平台2019年端午节以及今年五一劳动节相关数据进行预测,预计2020年端午节门票订单中亲子群体的占比将达到46%,这一比重较去年同期略有提升。

五、夜间旅游回暖,夜间餐饮和夜间消费升温

近年来,夜间旅游兴起,丰富了游览体验,拉动了夜间消费。根据美团平台大数据进行预测,2020年端午假期,预计夜间开放景区的日均订单量与上月最后一个周末(530日及31日)日均订单量相比增长15%以上,夜间开放博物馆日均订单量与上月最后一个周末相比增长20%,主题乐园日均夜场票与上月最后一个周末相比增长107%。根据美团平台去年端午节以及今年五一劳动节相关门票数据进行测算,预计长沙、成都、大同、保定、沈阳、大连、绍兴、重庆、天津、鄂尔多斯将成为2020年端午假期全国夜间旅游活跃城市的前十名(见表5)。

从景点来看,大型综合游乐场所最受夜间游客喜爱,长沙世界之窗、成都欢乐谷、大同方特欢乐世界、保定绿溪谷乐园、沈阳方特欢乐世界、大连海昌发现王国主题公园、东方山水乐园酷玩王国、天津欢乐谷、重庆两江夜游、华生园金色蛋糕梦幻王国将成为2020年端午节全国夜间旅游最受欢迎的景点(见表5)。

从客源地来看,预计来自成都、沈阳、保定、大连、绍兴、重庆、大同、天津、鄂尔多斯的游客在2020年端午假期夜间旅游表现最活跃。

表5  夜间旅游热门城市和热门景区top10

数据来源:美团门票度假事业部、美团研究院

与此同时,端午假期,夜间餐饮和其他夜间消费预计将进一步激活。根据美团平台大数据进行预测,预计2020年端午假期全国夜间餐饮消费日均订单量环比20205月最后一个周末的日均订单量增长15%。受疫情影响,20206月上旬部分城市出现疫情反复,全国旅游业尚未完全复苏,预计2020年端午假期全国夜间餐饮消费订单量与2019年端午假期相比仍会下降10%。预计2020年端午假期,全国日均夜间消费额比20205月最后一个周末的日均消费额增长11%,但与2019年端午节相比仍会下降8%。从夜间消费总额来看,预计上海、深圳、成都、广州、重庆、杭州、西安、南京、苏州、东莞将位列2020年端午假期全国夜间消费热门城市前十名(见表6)。

表6  全国夜间消费热门城市top10

数据来源:美团研究院

六、各地商圈消费逐渐复苏,上海迪士尼、陆家嘴等是全国最热门的商圈

20203月以来,全国各地相继推出消费券刺激服务消费,各大商圈也纷纷举办线下活动,激发市民的消费欲望,恢复大家的消费信心,取得了良好效果,各地商圈消费逐渐复苏。根据美团平台去年端午节以及今年五一劳动节一线及新一线城市各大商圈的消费总额等相关数据进行预测,2020年端午节,预计上海迪士尼、上海陆家嘴、深圳市西丽、深圳市龙华、上海市人民广场/南京路、深圳市南山中心区、上海市五角场/大学区、上海市世博园、武汉市光谷/鲁巷、深圳市民治将是全国最热门的十大商圈(见表7)。

表7  一线和新一线城市Top10商圈

数据来源:美团研究院

七、必住榜、必玩榜成为品质住宿和休闲度假的重要参考指南,受到消费者的青睐

69日,美团点评2020“必住榜必玩榜发布,全国1006家酒店和635个景点入选。两份榜单以超过760万条真实评论为大数据依据,将成为品质住宿和休闲度假的重要参考指南。预计2020年端午假期,必住榜必玩榜上榜酒店和景区的种草效应凸显,相关消费将呈快速增长态势。必住榜上榜酒店住宿日均订单量预计与5月份最后一个周末日均订单量相比增长16%。其中,浪漫纪念类酒店订单预计增长50%,戏水玩海类酒店订单预计增长27%,度假类酒店预计增长22%,景点乐园类预计增长14%。同时,2020年端午假期与5月份最后一个周末相比,预计必玩榜景区门票日均订单量整体增长15%。其中,上榜公园门票预订量预计增长36%,主题乐园门票预订量预计增长15%,博物馆门票预订量预计增长20%

八、预约式旅游兴起,无预约不出游渐成新风尚

根据疫情防控的需要,美团助力国内很多景区推出了门票在线预约系统,更好地管控人流、避免节日景区拥挤。景区门票提前订等预约式旅游兴起,无预约不出游渐成新风尚。根据美团平台景区门票预约相关数据进行预测,2020年端午假期,预计提前一天及以上订门票的数量占所有门票数量的30%。从相关重点城市数据看,厦门居民对于无预约不出游的响应度最高,提前一天以上预约端午门票的占比超过70%。杭州及武汉居民次之,提前一天以上预约端午门票的占比分别超过57%56%2020年端午假期,预计全国有超过8200家景区在美团平台上提供网络售票、分时预约等预约旅游服务,游客可以通过手机提前购买门票或者现场扫码预约门票,避免窗口排队聚集购票带来的风险。此外,美团平台大数据显示,一票难求的现象在今年端午节将上演,87%5A4A热门景区端午门票预计提前3天售罄。有出行计划的用户可上美团App进入景区限流抢先预约专区,了解景区购票入园政策,提前预约门票。

总体来看,预计2020年端午节我国旅游消费呈现整体回暖态势。建议各地政府和文旅企业适应疫情防控常态化的新形势,联合美团等在线旅游平台组织开展安心出游节等线上线下相结合的旅游促销活动,因地制宜推出旅游消费券等促进消费措施,推动国内旅游市场持续复苏。

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