去哪儿网:2012年女性出境游趋势报告

旅游是女性生活必不可少的内容,女性出境游已成为业界关注的热门细分市场。近日,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)发布《2012年女性出境游趋势报告》。内容指出,近九成女性每年出境游1至3次,三成女性年均出境游支出超过1万元。2013年最受女性欢迎的出境游目的地是新马泰三国。

五成女性出境游预算万元左右  最爱结伴自由行

报告显示,在过去一年中,中国女性的出境游频次非常高,89%的女性一年出境游1-3次,9%的女性3-5次。同时,98%的女性表示自己在2013年将有至少一次以上的出境游计划。

 

旅行花费上,近一半女性的年均出境游花费在1万元左右,约30%的女性年均出游花费高于1万元。约20%的女性出境游支出占生活开支比重的30%,这表示女性很乐意将相当一部分开支用于出境游。同时,近半数女性表示,2013年自己的出境游预算在1万元以上,40%的女性在5千元至1万元之间,4%的女性超过5万元。

 

旅行方式上,80%的女性选择出境自由行。同时,61%的女性表示自己最常邀请1个或几个好友一起出国玩,近三成女性选择与男友/丈夫出国玩,约10%的女性带着父母、孩子全家出游。对旅行产品提供商来说,女性消费者有很大的粘着力,吸引了1个女性消费者,往往会同时收获了2个甚至N个消费者。女性出境游的商机可见一斑。

六成女性在线预订国际机票   微博成重要信息渠道

随着在线旅游的发展,更多消费者开始偏好线上选购旅游产品。调查显示,约83%的女性选择通过在线旅游网站,如去哪儿网等了解出境游信息和产品。半数以上的女性表示自己喜欢微博平台推荐的旅游信息,她们非常关注旅游营销账号,并愿意与朋友分享出境游信息。

对于航空公司而言,在线分销所占的比重将越来越大。约60%的女性表示主要通过去哪儿网等在线旅游网站购买国际机票,另有34%的女性表示在航空公司官网上购票。约50%的女性会提前一个月购票,另有23%的女性甚至会提前三个月购票。

 

此外,约77%的女性表示价格是影响她们做出购买决定的最重要因素,如果价格确实优惠,不排斥廉价航空。约67%的女性最希望购买打包的往返特价国际机票,20%的女性喜欢购买“机票+酒店”的套餐产品。值得注意的是,如果通过手机客户端购票可以享受优惠,约6%的女性愿意尝试。

去哪儿网国际机票高级产品总监蒋文利提醒消费者,3月、4月是国际机票全年价格低点,最适合节后错峰游。去哪儿网国际机票价格显示,4月前多日,上海往返伦敦/巴黎等欧洲城市342元左右,往返东南亚各地700元以内;广州往返东南亚各地最高不超过700元,往返普吉、巴厘等海岛约670元;北京往返韩国约660元,往返日本约950元,往返欧洲约2000至3000元,往返东南亚各国1000元以内;其他地区亦有特价,厦门飞香港9元,杭州、南京往返香港298元,长沙往返澳门293元,昆明往返清迈281元,海口往返新加坡276元……(以上不含税)消费者可以随时关注去哪儿网及航空公司的官网和微博,随时获取特价信息。

女性偏爱异国美食、观光游  新马泰是2013年最热目的地

“你更喜欢什么样的出境游?”排名前三位的是“美食”“景点观光”和“文化”,分别占81.23%、77.31%、69.6%。这概括了大部分女性出境游的主要目的:品尝世界美食、欣赏海外风情、体验异国文化。

超过5成女性选择在旅游时参与本地特色节目和活动,这表明很多女性乐于在特色节日期间去目的地旅游。蒋文利表示,在春暖花开的3、4月,类似泰国曼谷泼水节、日本赏樱花、韩国观油菜花、荷兰赏郁金香等线路就不错,如果旅行提供商能在这些线路上涵盖当地的美食及景点观光内容,一定备受女性消费者的欢迎。

 

国内女性最想去哪些地方旅游?调查显示,2013年女性出境游最热门方向扎堆东南亚地区——超过40%的女性选择前往新马泰,36%的女性选择前往越南、柬埔寨、尼泊尔、印度等其他东南亚国家。其他热门方向依次为欧美、港澳台和日韩地区。

回答“女性和男性在出境游时最大的差别?”时,约60%的受访者认为女性出国玩购物多,男性观光多,在旅游过程中女性的消费力比男性更强。约30%的女性认为“安全和舒适度”是影响自己选购旅行产品的重要因素。另有部分女性对价格高度敏感,认为女性在出境游预算制作上比男性更理智。

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