数据解读:2012年淘宝旅行

文/天下网商数据中心 冯秀荣

 

淘宝旅行概况

2010年5月,淘宝网推出了淘宝旅行平台。淘宝旅行提供国内外机票、酒店客栈、旅游度假、景点门票、邮轮、租车、签证和团购等八大服务,是国内规模最大的一站式旅游商品搜索购买平台。

南航、东航、海航、深航、洲际、开元、七天、布丁、携程、艺龙、同程网、途牛网、芒果网、中青旅、春秋国旅、歌诗达、一嗨租车、常州中华恐龙园、浙江乌镇、四川九寨沟等众多航空公司、酒店、旅行社、景区和代理商通过淘宝旅行销售机票、酒店、度假等旅游产品和服务。淘宝旅行已成为用户出行首选网站之一。

2011年淘宝旅行全年交易额突破100亿元,达到109亿元。其中,机票完成了73亿元的交易额,酒店预订完成了15亿元的交易额,旅游度假完成了21亿元的交易额。

截至2012年底,淘宝旅行已拥有800多个IATA认证的航空企业卖家、45000间可预订酒店、200万条旅游商品信息,是国内规模最大的一站式旅游商品搜索购买平台。

 

2012淘宝旅行城市人气榜

淘宝指数显示,根据预订酒店人气排行,内地旅游城市中,淘友们最喜欢去三亚和厦门,预订酒店人气指数分别是218417点和175466点(人气指数是通过淘宝平台预订酒店的人数经过指数化处理后得到对应的数值,指数越高说明人气越旺)。其次是丽江和上海。杭州和北京人气指数只有厦门的三分之一。

2012年厦门预订酒店人气指数涨幅最大,同比增长122.4%。上海、北京、广州和黄山同比增长也都超过了100%。从最热的14个内地旅游城市的涨幅来看,2012年淘宝旅行内地酒店预订人气平均涨幅76.41%。

而在海外旅游城市中,香港预订酒店人气指数最高,达311588点,同比增长18.65%。以“购物天堂”著称的香港,每年都会吸引大量内地游客,尤其是25~34岁的女性。

国家旅游局公布的数据显示,2011年我国公民出境第一站按人数排序,列前十位的国家和地区依次是:香港、澳门、韩国、台湾、马来西亚、日本、泰国、美国、柬埔寨、越南。

2012年淘宝旅行平台上,海外旅游按预订酒店人气指数排序,列前十的国家和地区分别是:香港、澳门、马尔代夫、泰国、马来西亚、印尼、新加坡、尼泊尔、韩国、菲律宾。

淘宝旅行国家和地区人气指数排名中,除了香港和澳门与整个旅游市场的排名一致外,其他国家和地区与整个旅游市场不太一致。马尔代夫在淘宝旅行平台更受欢迎。

 

谁更喜欢海外旅游

自从取消五一七天长假后,十一长假就成了人们长途旅游唯一的念想(春节长假一般都回家过年去了)。很多淘友早早就开始计划十一长假的出行。淘宝指数显示,9月预订酒店人气要远远高于其他任何月份。尤其是海外旅游,似乎人们一年就等这一次,淘宝旅行下的酒店预订业务也人气暴增。

尽管每年第三季度国内外旅游都是旺季,但是通过数据分析,我们发现选择海外旅游的人与选择国内旅游的人在年龄及性别上都有显著差异。25~29岁的人更倾向于海外旅游,该年龄段几乎占到海外旅游人数的一半。另外,女性更偏爱海外旅游。选择海外旅游的淘友中,女性超过了三分之二。

选择海外旅游的淘友中,北京排第一,上海排第二,广东排第三,浙江排第四。

选择内地旅游的淘友,前四个省市分别是广东、浙江、上海、江苏,北京只排内地游的第五名。

这是为何?是北京人最富有也最愿意花钱享受生活,还是广东人最会精打细算最务实呢?抑或是广东人和浙江人是出了名的做生意能手,基因决定性格,最会精打细算、讲究务实,而北京是中国政治文化中心,消费观跟商人截然不同?

 

2012淘宝旅行主要旅游城市人气指数走势分析

由于地理位置、气候条件等因素的影响,每个城市的旅游旺季存在一定的差异性。本小节针对淘宝旅行上比较热门的18个旅游城市,根据旅游走势的相似性、地理位置相似度等维度将城市划分为七大类,分别是西安和成都归为一类;大连和青岛划分为一类;桂林、苏州、杭州及黄山划分为一类;北京、上海和广州划分为一类;厦门和丽江归为一类;一年四季都是旺季的三亚和香港归为一类;马尔代夫、泰国和马来西亚归为一类。

淘友一般都会提前半个月左右预订酒店,实际出游时间一般要往后推半个月,有时候甚至会相差一个月以上。比如9月酒店预订人气最旺,但实际上大多是为十一出行准备,也就是说实际上旅游高峰出现在10月。

 

成都与西安

成都春早,夏长,冬暖。游成都市区春秋最佳,如从成都出发到四川其他景点游览则因地而异。游九寨沟旅游以春末到秋天为宜,9~10月最佳。夏天平均气温19~22℃,秋季天高气爽,气候宜人,气温多在7~18℃。

从淘宝旅行平台酒店预订人气走势及月平均气温走势中,我们均可以看到,西安的春天比成都晚一个月。成都3月份就已进入春游小高峰,而西安要到4月份才出现春游小高峰。两个城市的酒店预订人气高峰都出现在了9月份。五一和十一过后一段时间内,都是旅游淡季。

游西安市区4~10月最佳,如从西安乘车到省内其他景点游览,则有所差异。游览华山和秦岭的景点以夏秋最佳;如要看黄河壶口瀑布,最好是7、8月雨水多的季节。

 

青岛和大连

青岛和大连两个城市的旅游走势与其他城市大不相同,旅游旺季来得很快而且很短,7月份是共同的酒店预订人气高峰。也许跟这个两城市的气候关系比较大。

青岛是天然的良港和驰名中外的旅游避暑胜地,7~9月是旅游的黄金季节。尤其是8月份的青岛啤酒节更是吸引游客的一大亮点。

大连气温常年比青岛低。最佳旅游季是5~10月。大连酒店预订人气指数只有青岛的71%。

 

杭州、苏州、黄山、桂林

这里把杭州跟苏州、桂林、黄山归为一类有点勉强。从这四个城市的旅游走势可以看出,杭州有两个比较明显的高峰,一个是9月,一个是5月。而且杭州全年的旅游人气都要比其他三个城市高出一大截。正可谓是游杭州四季皆宜。杭州美,美在西湖。9~11月是最佳旅游季节,4~5月次之。

桂林旅游走势跟黄山很像,春天一个小高峰,7~9月是旅游旺季。但实际上,桂林最美的时候是在4~6月份,青山绿水,漓江两岸风景非常优美。

人气旺的季节跟城市最美的时节很难完全匹配。人们出游时间和地点的选择受影响因素非常多,比如空闲时间、机票及酒店价格等等。

另外素有“东方威尼斯”之称的苏州,每年3~11月为最佳旅游时节。淘宝指数显示,9月苏州酒店预订人气最旺,但是其人气常年比桂林和黄山低。

 

北京、上海、广州

中国三大城市——北京、上海和广州的旅游曲线很相似。其中上海人气最高。根据酒店预订人数,上海旅游人气是北京的1.5倍,是广州的2.43倍。

游北京秋季最佳。秋季是北京最美丽的季节,此时秋高气爽,风和日丽,与指数走势一致。上海旅游与北京相似,但最好避开梅雨期。广州地处亚热带,夏无酷暑,冬无严寒,四季气候宜人。 广州春季潮湿多雨,夏季稍稍炎热,时常会有台风;秋季温度适宜,凉爽多风,好天气可持续到 11、12月份,最适宜于旅游。因此, 10~ 12 月是去广州旅游最佳季节。

 

厦门和丽江

厦门和丽江旅游人气常年都比较高。淘宝旅行上,酒店预订人气厦门是丽江的1.83倍。

厦门年平均气温20.9℃,最低4℃;8月最热,平均气温28.2℃,最高36.4℃。夏天游厦门还是会感觉比较闷热。但即使天气炎热也阻挡不住淘友对厦门的旅游热情,7月份预订厦门酒店和客栈人气最高。

丽江与厦门除了空间距离相距甚远外,两座城市给人的感觉也完全不一样。厦门现代感更强烈些,而古镇丽江,更小资更宁静。丽江气候温和,夏天最高气温平均不到25℃,冬天平均最低气温0℃。游丽江四季皆宜。淘宝指数显示,预订丽江酒店和客栈丽江人气主要集中在7~9月。

 

香港和三亚

香港和三亚在淘宝旅行平台人气最旺,常年都是旅游旺季。由于地理环境的原因,三亚地处海南岛的南端,1月最冷季的平均气温高达20.9℃,7~8月最热,月平均温度约29℃,已近四季皆夏的常夏气候。到三亚旅游自然要避开盛夏,11月到翌年5月是黄金季节。

以“购物天堂”著称的香港,每年感恩节、圣诞节前后,许多商品都会出现全年最低折扣。11月中下旬至元旦期间,正值香港缤纷购物节,也是内地游客赴港旅游的最高峰。另一个高峰是7、8月份。暑期高峰人群重点偏向旅游,亲子游是主流人群。

 

马尔代夫、泰国、马来西亚

被誉为蜜月游最佳旅行地的马尔代夫备受淘友青睐。淘宝旅行的海外游线路中,马尔代夫人气最旺,酒店预订人气是泰国的1.6倍,马来西亚的2.3倍。

马尔代夫地处赤道地区,四季温暖,风光美丽,气候宜人,是旅游休假的好地方,基本上全年皆适合观光旅游。气温常年处于25.4℃~30.4℃之间,常年水温26℃~29℃。

每年11月至次年4月是马尔代夫最佳旅游季。这一时间段,海水平静,天气良好,降水少。而5~10月是旅游淡季,多台风、降水。

然而淘宝指数显示,马尔代夫人气最旺的反而是5~10月。也许是因为这段时间酒店价格比较便宜。

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