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脉脉:2019年中国职场社交报告

继一则“中国员工敬业度全球最低,阿联酋员工最高”的新闻引发众人热议后,无独有偶,最近中国职业成长平台脉脉发布的《中国职场社交报告2019》(下称报告)显示,中国职场人的满意度也普遍偏低,全国仅过及格线。
此次脉脉以职场社交为切入口,联合专业市场研究公司央视市场研究(CTR)以及媒介投资管理集团群邑对全国职场人进行了多方调研,立体展示了中国职场人所面临的职场压力、满意度情况及在职场上彼此构建社交关系的目的与方式选择。当代职场人通过广泛构建职场社交关系,在连接外部机遇的同时,不断沉淀自身的职场发展脉络,彼此共振的社交氛围又悄然影响生活中的消费行为。
背着“压力值”寻求“满意度”的中国职场人
 
“留不下的城市,回不去的家乡”是许多北上广职场人面临的纠结难题。在一二线城市工作的职场人,大多都有过类似“逃离北上广”的念头,但逃离就会幸福吗?脉脉的大数据报告告诉我们并非如此。
报告显示,全国职场人的职场满意度自我评分均值仅为6.6分,刚刚过及格线。而随着城市发展的程度越高,职场人的满意度也越高。其中在满意度均值为6.8分的一线城市中,上海以7.0分位居首位,北京以6.9分紧随其后,深圳和广州分别以6.6分和6.5分位列三四名。虽然一线城市职场人面临较为忙碌和压力较大的工作状态,但能享受到更多的资源和机遇,使得他们能在挑战和成长中获得更高的成就感和满足感。甚至有职场人士在问卷中反馈,适当的压力反而能提升职场满意度。
从行业细分来看,时下看似最受欢迎的互联网行业,职场人的满意度仅排第八,而对于那些动不动就喊着“辞职回家做自由职业”的年轻人来说,这份调研报告提示的风险已经在“敲黑板”了——自由职业者对其职业的满意度并不高,排行倒数第二,由于面临着鲜为人知的压力,“收入不稳定”、“不能形成长期规划”和“社会认同感较低”都会使他们产生更大的职场焦虑和更低的安全感。“通信/电子/半导体行业”倒数第一的成绩令人咋舌,“耐用消费品”、“教育/培训/科研”、“快速消费品”为代表的传统行业满意度最高,也让人陷入迷思:或许过度竞争的行业虽然充满更多机遇和诱惑,也就无法避免同量级的压力和满意度的直线下滑。
进一步探究不同行业的职场压力来源,主要分为两大方面,职场人既被眼前的工作量和业绩压力压得喘不过气,同时在自身能力、晋升空间和行业前景等个人发展问题上有着长期的焦虑。报告揭示出金融行业的工作者50%的压力源自业绩,而47%的互联网人压力源自职场晋升——金融行业虽然升迁速度相对缓慢,但是人人都背着层层分解下来的业绩指标,而互联网行业的薪酬虽然吸引力高,但与职级紧密挂钩,想有更高的收入就需要在公司内“打怪升级”。据了解,在一些头部互联网公司相邻两个岗位职级之间的收入差距就可达到数倍之多。
“职场社交≠搞关系”,职场人外连人脉走职场,内修职脉赚成长
 
职场社交的目的是啥?本次的调研报告揭示了当代职场人更为均衡的平行选择,39%的人认为要学习新知识和技能,而38%的人渴望通过社交与优秀和有价值的人做朋友。一直以来人们对职场构建社交关系的理解,简化为“搞关系”和“送人情”。不可否认的是,拥有强大的社交关系网络对个人的工作目标达成和职业发展将大有帮助。越来越多的职场人意识到,构建稳固人脉关系网的一个重要前提,是自己的个人职场品牌得到他人认可。就如同应聘时提供的简历,就是个人职场发展脉络的缩影。当代职场人对“职场社交”的理解,已经摆脱传统意义上的“搞关系”,而是逐渐转变为“外连人脉”和“内修职脉”的双发展轨迹。
职场社交还是吃饭喝酒吗?从最新的数据反馈来看,饭局不出意外依然是职场人最爱的职场社交方式。超过40%的职场人认为饭局酒会是职场社交必不可少而又方便快捷的选项。“饭桌社交”也算是中国特有的文化传承,古有“群英会”,现有乌镇“互联网大佬饭局”,饭局不仅是当代职场人拓宽人脉、增进感情的首选方式,也是交换信息,寻求更多合作机会的契机。而值得关注的是,随着现代职场人的压力过重和对身体健康的重视,约个慢跑或者一起打球之类的休闲运动,已经成为越来越流行的职场社交方式,以38%的选择率甚至挤掉了茶馆、咖啡厅成为职场人社交方式的第二优选。
职场社交带动消费升级,50、90后最愿为知识付费买单
人们的消费习惯是否会通过职场环境彼此渗透影响?答案是肯定的。在脉脉的数据报告中我们发现,越年轻的职场人其消费行为越容易受到职场社交的影响,有10%的90后坦承自己的消费常常来自被他人的“种草”推荐。在多个年龄层的横向对比中可以发现,90后无论是对消费品质的要求、对潮流的追逐跟风都是比例最高的,他们的在个人形象、餐饮消费、知识付费和送礼上的投入都是最高的。另外一个有趣的发现是,50后虽然在“消费行为不受影响”上位居首位,而在知识付费的消费行为上竟然以18%的选择率紧跟90后人群,令人惊叹白发一族在历经世事后的超然选择。
脉脉此次发布的职场社交报告,初步勾勒出中国职场的众生相,不同代际的职场人面临不同程度的压力,50至70年代的职场人压力来源是业务量超负荷,而80和90年代正处于事业逐级上升期的职场人,压力则来自于自我能力突破上的挑战。数据进一步显示,中国人的职场幸福巅峰期仅持续5年,即工作5年到10年之间,工作5年开始步入满意度高峰,10年后则又开始下降。但这也从侧面反映当代职场人对自身职业发展及未来职业规划的高期待。

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