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Expedia:酒店和机票的预定仍然以PC为主

越来越多的人们到哪儿都带着他们的智能手机和平板电脑,于是旅行营销人员开始在移动端做文章了。把旅游业务的预定都高度集中移动端,但研究表明,大多数消费者还没有做好在移动端做高金额的旅行购买。

Expedia Media Solutions 和 comScore在2012年8月发起的一项名为手机使用的增加:购买,情感和机会的研究调查,调查发现,在过去的6个月里有大于四分之三的美国游客在PC端购买旅行产品;在移动端,消费者购买旅行产品会相对犹豫,在同一段时间内,只有34%的游客使用平板电脑预定旅行产品,28%使用智能手机。

通过旅行产品目录进行细分这些购买,Expedia 和 comScore的研究同样发现,美国有一半以上的旅行者使用笔记本在网上预定酒店,只有17%的人是通过平板电脑订的,11%用智能手机。同样的,46%的旅行者用PC在线订购机票,但在过去的六个月钟只有十分之一的人用平板电脑或智能机订机票。

通过移动设备进行高额购买的量远远低于通过PC端购买量,但是,旅行者可能会在目的地用移动设备预定购买,比如旅游景点、活动、和餐厅,就像用电脑购买一样。值得注意的是,至少有十分之一的人不管价格高低都使用移动设备购买旅行产品。

via:wiky黄文捷

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