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Sojern:2018年旅游目的地营销指南

        旅游业不断发展壮大,2018年全球游客人数还将增长3.7%。但是增长并不是对所有旅游机构都是均等的。随着竞争的加剧,旅游目的地营销人员必须了解如何才能更好吸引旅游规划者。Sojern的报告旨在为2018年网络旅游营销提供最新的洞察。

        凭借强大的消费能力,千禧一代成为目的地营销人员的重心。从数量来看,千禧一代占美国游客的32%,而且正在快速增长。这一点是旅游目的地营销人员众所周知的,但是在向千禧一代推销旅游之前,你可能需要了解他们的一些习惯,例如:

        千禧一代比其他世代更可能出国旅游(23%);

        他们更倾向于通过旅游获得独特而难忘的体验,而不是为了购物或其他目的;

        千禧一代成长于网络、社交媒体和智能手机快速发展的时代,他们更可能选择以在线的方式预订航班和住宿;

        在决定目的地方面,他们更容易受朋友和家人(通过社交网络),以及评论网站的影响。

        另一方面,Facebook是目的地营销人员(DMO)最好的伙伴。根据调查,人们分享的和旅游相关的内容中,70%是在Facebook上。要把潜在的访问者变成真正的客户,目的地营销人员需要像对待其他网络广告一样对待Facebook,即以有意义的、有针对性的方式在Facebook上接触潜在消费者。

        好消息是,Facebook在旅游订购整个路径的各个阶段都非常出色,从创建品牌知名度和认可度,到推动转化。

 

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