德勤：2017年美国移动消费者报告

199IT原创编译

德勤发布了“2017年美国移动消费者报告”，今年，82%的美国成年人拥有或已经准备好使用智能手机，这一比例比两年前的70%增长显著。18-44岁的人群中，普及率达到90%甚至更高，而且，老年人的智能手机普及率也在上升。

今年，2/3的55-75岁受访者拥有智能手机或随时可以使用智能手机。2015年这个指数只有53%。超过8/10的45-54受访者有智能手机，两年前这个指数是65%。这两个年龄段智能手机复合年增长率均接近8%（2015-2017）。

随着智能手机的普及，不同年龄段的使用量也开始接近。在各年龄段的智能手机用户中，约9/10每天使用他们的设备，从25-34岁的88%到18-24岁的94%。

老年人不仅使用智能手机，而且也是智能手表的活跃用户。在55-75岁的人群中，智能手表的日常使用率最高，3/4的老年用户每天使用。相比之下，18-24岁的受访者中，只有58%的人每天使用；25-34岁的受访者中，60%每天使用。

此外，1/10的美国成年人现在拥有虚拟现实（VR）头显。69%的受访者对可穿戴设备感兴趣，尤其是智能手表（32%），还有近1/5的受访者对智能服装（18%）和VR设备（18%）感兴趣。

根据德勤的调查，美国人全天候频繁检查手机，平均约47次，尽管这和之前的研究比没有明显增长。而且，绝大多数人在起床一小时内（89%）和睡前一小时内（81%）在看电话。

调查发现，美国人几乎在任何地方使用他们的手机：购物时（92%）、看电视时（89%）、与朋友和家人交谈时（85%）、在餐厅（81%）或在家（78%）。还有很多人在商务会议中（54%）使用手机。

智能手机作为主要交流手段的使用量也在攀升。超过9/10的成年人每周至少发一条短信，达到5年来的最高点；86%的受访者每周用智能手机打电话；81%每周在手机上收发电子邮件；30%的受访者每周打视频电话。