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德勤:2017年美国移动消费者报告

199IT原创编译

德勤发布了“2017年美国移动消费者报告”,今年,82%的美国成年人拥有或已经准备好使用智能手机,这一比例比两年前的70%增长显著。18-44岁的人群中,普及率达到90%甚至更高,而且,老年人的智能手机普及率也在上升。

今年,2/3的55-75岁受访者拥有智能手机或随时可以使用智能手机。2015年这个指数只有53%。超过8/10的45-54受访者有智能手机,两年前这个指数是65%。这两个年龄段智能手机复合年增长率均接近8%(2015-2017)。

随着智能手机的普及,不同年龄段的使用量也开始接近。在各年龄段的智能手机用户中,约9/10每天使用他们的设备,从25-34岁的88%到18-24岁的94%。

老年人不仅使用智能手机,而且也是智能手表的活跃用户。在55-75岁的人群中,智能手表的日常使用率最高,3/4的老年用户每天使用。相比之下,18-24岁的受访者中,只有58%的人每天使用;25-34岁的受访者中,60%每天使用。

此外,1/10的美国成年人现在拥有虚拟现实(VR)头显。69%的受访者对可穿戴设备感兴趣,尤其是智能手表(32%),还有近1/5的受访者对智能服装(18%)和VR设备(18%)感兴趣。

根据德勤的调查,美国人全天候频繁检查手机,平均约47次,尽管这和之前的研究比没有明显增长。而且,绝大多数人在起床一小时内(89%)和睡前一小时内(81%)在看电话。

调查发现,美国人几乎在任何地方使用他们的手机:购物时(92%)、看电视时(89%)、与朋友和家人交谈时(85%)、在餐厅(81%)或在家(78%)。还有很多人在商务会议中(54%)使用手机。

智能手机作为主要交流手段的使用量也在攀升。超过9/10的成年人每周至少发一条短信,达到5年来的最高点;86%的受访者每周用智能手机打电话;81%每周在手机上收发电子邮件;30%的受访者每周打视频电话。

 

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