旅游公司可能需要接听更多来自智能手机用户的电话。一份新的调查报告指出，旅行者使用智能手机或平板电脑的目的与他们使用台式电脑或手提电脑的目的不太一样。这一调查结果对广告投放来说是非常重要的。
电话追踪服务提供商Telmetrics和广告网络公司xAd委托尼尔森公司调查了1,500名美国的智能手机用户和平板电脑用户，它还观察了6,000名苹果和Android系统用户的实际行为。
该调查报告的概要如下：
• 用户更多地使用智能手机来查找商家信息和联系这些商家，而他们更多地使用平板电脑来进行研究、比价和查看评论。在与旅游相关的活动方面，平板电脑用户会通过该设备来直接访问他们所熟悉的网站和使用APP(46%)，或者说他们会通过该设备来直接使用他们之前访问过的网站和使用过的APP(49%)。这类用户进行上述活动的数量高于他们通过该设备使用搜索引擎的数量(15%)。
• 用户进行旅游搜索后购买产品或服务的比例为50%，在使用手机进行旅游搜索的用户当中，33%的用户希望在当天内完成交易。
• 2/3的手机用户会留意广告，有关本地商家和促销活动的信息似乎是最相关的内容，它们吸引最多用户点击。
• 美国的手机用户更倾向于使用APP，他们花费在APP上的时间占他们使用手机总时间的81%，远多于他们使用手机网络的时间。
该调查报告证明了另一份独立调查报告的结果，该报告由Keynote Systems公布，它对有关手机使用的情况进行了分析。
尼尔森公司的报告结果与调查公司eMarketer公布的调查结果相同，后者的调查结果显示，手机网络的使用量占美国媒体总使用量的10%，但手机网络的广告花费仅占媒体广告总花费的1%。
via：traveldaily
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