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透云:调查显示超六成消费者愿为“扫一扫”买单

白皮书认为,超六成消费者愿为“扫一扫”买单。

围绕消费者的扫码行为和意愿,本次白皮书调研基于2016年1至3月,对在中国11个城市1,086位消费者进行了问卷和8组焦点访谈相结合的定性与定量研究。

扫码作为一种交互正在产生经济效益。69%的受访者认为商家有必要采用二维码,67%的受访者认为商家的二维码活动可以提升其对产品的购买意愿。通过二维码活动,60%的消费者认为可以提升其对品牌的好感,增加其对品牌“进取拼搏积极向上”、“友好”、“自信”、“潮流”、“值得信赖”的印象。

在被访有扫码经验的消费者中,54%的消费者每月扫码2至5次,26%的消费者每月扫码5至10次。消费者希望主动搜索信息,甚至主动定制个性化的产品或服务,并在知情的情况下,做出购买决策。

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  扫码已成为购物新入口。商品包装成为企业赋码主战场:透云科技的调查发现,消费者获取二维码的渠道主要集中在商品包装(63%),其次是商场海报(18%)和 电商(8%)。休闲食品(54.9%)、农产品(41.3%)和生鲜肉蛋(40.8%)荣登消费者经常扫码的商品前三甲。值得一提的是,49%的消费者认为活动激励不够会降低他们的扫码意愿。

调查还发现, 94%的扫码消费者愿意与身边的朋友分享扫码经历,91%愿意向周围人推荐扫码经历。他们乐于分享,并积极影响周围人的消费选择。二维码的应用能力对公司创造价值或者流失价值的影响力在日益增强。

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  透云科技CEO王亮表示,“二维码应用不再只是与客户互动的‘低成本方式’,而成为开展促销、刺激销售、提升市场份额的新一驱动力。经由二维码入口,我们将迈入‘万物互联’时代。透云科技希望通过为每一件商品赋予独一无二的二维码,并开发基于场景的有益应用。在市场营销领域,透云使商品成为品牌自有的媒介,帮助其汇合信息、实时互动、记录行为、即时传播、高度共享以创造更高的商业价值。”

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