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TCS:全球71.9%的旅游、运输和酒店企业面向顾客使用物联网技术

        199IT原创编译

        物联网随处可见,至少是在不久的将来。现在,许多行业都在关注内部应用,例如库存追踪。旅游和酒店业在面向顾客物联网应用方面领先。

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        根据Tata Consultancy Services 4月份的调查,全球71.9%的旅游、运输和酒店高管表示他们的企业在客户手机应用中使用物联网技术。相比之下,整体水平只有46.5%。

        银行和金融服务、保险、媒体和娱乐、电信、零售业受访者在手机应用中使用物联网的比例也比平均水平高。

        但是在许多行业,物联网技术应用的主要原因是:生产和分销业务,追踪产品流向消费者。

        在零售业,50%的受访者表示在移动应用中使用物联网技术,但是,受访者更可能是出于以上原因才使用物联网技术(55.9%)。

        在汽车等其他行业,生产和分销中使用物联网是在移动应用中使用物联网的两倍还多。

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        企业利用物联网追踪物流并不让人吃惊。根据Retail Systems Research的数据,零售商相信物联网能够帮助他们解决业务挑战。

        列表最顶端的是库存精确性和洞察消费者实际消费行为。

        199IT.com原创编译自:eMarketer 非授权请勿转载

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