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牛津&路透:2015年媒体新闻调查报告(完整版112页)

在大多数国家,电视依然是最主要的新闻来源

电视和网络仍然是人们接触新闻的最主要方式。虽然在对12国居民的问卷调查中,电视只在德国、英国、法国和日本等四国超过网络,成为当地用户接触新闻的最主要渠道,但是必须考虑到,这是一次在线调查,它难以覆盖不上网的传统使用者。因此,在全球范围内,电视可能依然是首要的新闻来源。

代际差异,35岁以下用户偏爱网络

虽然说电视仍然是最常用的新闻接触来源,但年轻人更倾向于在线新闻。而且,调查发现,有很大一部分年轻人已经彻底不看电视新闻了,这一点在美国、法国和丹麦的35岁以下人群中特别显著。在美国35岁以下的用户中,只有24%的人收看电视新闻节目,而在德国这一数字是58%。

对新闻的信任

在这项跨国调查中,68%的芬兰受访者表示信任本国媒体;而在美国、西班牙和意大利的受访者中这个数字则分别只有32%、34%和35%。

对媒体的信任度随着年龄、受教育程度和收入而增长。偶尔使用者相较而言更不信任媒体。

在对英美两国受众组成的焦点小组的在线调查中,我们归纳出了对媒体缺乏信任的原因,主要集中于欠缺准确度和可靠性。

  • 半数时候新闻被证明是假的。(Trent,US)
  • 很多时候我以为一个故事是新闻,但其实它是广告。(Jenn,US)
  • 有些消息来源明显是有倾向性的,整体的结果是使我不再相信他们说的任何事情。(Helena,UK)

观看或阅读新闻的动机

人们为什么要看新闻?调查得到的最重要的原因是:“知晓这个世界正在发生什么”,以及“搞清楚新闻可能对我造成的影响”。

英国和美国的受访者中,分别有35%和31%的人认为媒介接触的主要动力是消磨时间,而在丹麦这一数字是24%。

新闻接触的情境

新闻接触的时间

经典的新闻消费曲线正在被新的移动设备改变,它使得新闻接触变成了全天候的。通过收集这12个国家的数据,我们看到重度数字用户的消费曲线比传统使用者要平缓得多(即在不同时段变化不大)。而对于传统使用者来说,早晨、午饭时间和晚上是新闻接触的高峰。

有趣的是,我们看到了不同国家间的差异。英国的曲线与主要广播和电视新闻播出时间一致,说明它有很高比例的传统使用者;西班牙的开始和结束时间都略晚,下午时段有一个明显的低谷,显示出我们对这个国家的刻板印象也许是对的;芬兰的主要电视新闻节目分布于傍晚,导致他们消费曲线的峰值出现的略晚。

新闻接触的地点

我们在英国、法国、德国、西班牙、丹麦和芬兰调查了用户的新闻接触的地点。我们发现,最主要的新闻接触地点仍然是在家里——大部分是在公共空间,如客厅和厨房。这主要源于老年人用户,他们倾向于呆在家里。而年轻人更多是在公共和个人交通工具以及办公场所接触新闻。

通勤中手机和平板的影响

在公共交通中,手机已经超过报纸和平板成为新闻接触的主导者。在英国,智能手机的使用量达到66%,而报纸的量却只是略微减少,主要是因为免费地铁报的存在。

当我们关注在家里具体使用什么媒介时,会看到各种选择在日常生活中都很普遍。在公共空间,如客厅和厨房,电视依然是最经常使用的,不过在英国和丹麦,最近两年手机和平板在这些空间的使用度大幅提升。

对电视新闻的注意力挑战

随着人们在客厅花更多的时间在电子设备上,我们想探究它对电视的注意力转移的程度。人们是否投入的注意力少了,以致对新闻的了解更少,因为他们总是进行多任务处理?

在英国,我们发现半数以上看电视新闻的人表示,他们并没有全神贯注。傍晚时段是注意力最集中时段,也是电视新闻的黄金时间。这些承认分心了的人中,43%的人会边看电视边查看电子邮件、42%的人边看电视边上网。27%的人表示,经常会上类似Facebook和Twitter的社交网络。35岁以上的人更倾向于多任务处理,包括上社交媒体。

在个人空间,网络颠覆了电视的地位,成为主要的媒介接触渠道。和两年前相比,已经很少人使用电视作为新闻接触的渠道。

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