一、互联网市场领域
2014年12月，“2014-2015年互联网指数”相关报告发布。该报告针对互联网方面的核心话题进行探讨，并围绕86个国家建立了相关评价指标。
图1 拉丁美洲国家互联网指数
来源：WEB INDEX REPORT 2014 2015 相关数据
在上述86个国家中，智利在拉丁美洲国家中排名第一，以74.2的总得分位居第24名。在互联网自由与开放的相关次级指标统计中，智利排名第五，大部分拉美国家在网络全面普及度方面排名均处于中等偏下水平，智利居第37名，属于排名比较靠前的国家。
智利曾通过互联网消除政治不平等现象。智利相关法律规定，每位智利公民均享有表决权，移居国外的智利人在选举期间必须返回智利进行投票选举。2013年12月选举前期，部分移居国外的智利居民对此感到不满，发起了一场名为“让你的选票飞起来”的在线活动。这场活动很快引起了传统媒体的关注，也因此成为选举的议题。总统候选人考虑到这一问题，故允许不能亲临选举现场的居民进行虚拟化投票。尽管这一改革在2013年12月之前未能实现，但在2014年4月，一项新通过的法案表示，移居国外的智利公民可以以更简单的方式进行投票。
二、ICT市场和企业领域
专业网站“谷歌消费洞察报告”（ Barómetro de Google）在其全球性调查报告中公布了2014年拉丁美洲三大主要国家电子设备普及率相关数据。图2中，我们除了列出拉丁美洲三个国家之外，还将分别列出欧洲、美洲及亚洲国家各一个，以便更好地将拉美地区电子设备普及率与全球其他地区进行对比。
图2 电子设备普及率
来源：Consumer Barometer. Google 相关数据
在上述国家中，移动电话普及率相对较高。阿根廷移动电话普及率达到84%，与西班牙、中国和美国的比例十分接近。
在移动电话领域，智能手机的使用率仍然较低。拉美地区的三个国家中，智能手机的使用率不到50%，仅有墨西哥，在使用移动电话为数不多的用户中，有一半以上的用户使用智能手机。然而与西班牙、美国和中国等国家相比，不难发现，拉美国家与这些国家的差距还是很大的。
电脑的使用情况与智能手机相似。阿根廷电脑使用率最高，达到52%，而巴西，仅为37%。
尽管平板电脑所占比重正在逐步加大，但其仍是拉丁美洲国家使用较少的电子设备。在上述三个拉美国家中，墨西哥平板电脑普及率虽然最高，但也仅有18%。
三、电子商务市场领域
2013年，拉丁美洲电子商务交易总额达到332亿美元，继亚太地区、欧洲和北美洲之后，在全球排名第四位。同2012年相比，2013年拉丁美洲电子商务交易总额增长了21.5%，增长幅度大于欧洲（17.1%）和北美洲（10.1%），但仍低于亚太地区（44.6%）、中东地区及非洲北部地区（32.7%）。拉丁美洲电子商务高速增长的态势表明，这一地区仍是电子商务市场的新兴区域。
图3 拉美地区电子商务营业额分布情况
来源：Ecommerce Fundation 相关数据
毋庸置疑，巴西是拉丁美洲最大的电子商务市场，大约占有拉美电子商务市场的55.9%。阿根廷和智利分别以11.1%和9.8%的市场占有率位居其后。
电子商务在上述三个拉美国家的普及率比较接近，阿根廷网络购物的用户相对较多，达到29%，智利和巴西分别为28%、26%。
图4 拉美地区国家网购人口比例
来源：Ecommerce Fundation 相关数据
拉美地区消费者在线购物平均支出约为629美元。远低于世界平均水平（1304美元）。智利以平均支出662美元的水平成为该地区在线购物支出最多的国家。
图5 2013年电子商务平均支出（美元）
来源：Ecommerce Fundation 相关数据
译自：2015年3月2日【西班牙】N-Economía
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 尚琳
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