根据Jefferies＆Co报告显示，美国2012年第一季度的手机销售量陷入低谷，创几年来最差记录。报告显示，后付费手机客户首次出现滑落趋势，总体销售量也创近年来新低。得益于苹果公司推出新机型在一定程度上拉动销售，否则美国几大主要运营商几乎将面临传统合约用户未增长的困境。
Jefferies 预计AT&T和Verizon两家运营商的传统客户增长速度较缓，而T-Mobile和Sprint的用户则出现下降。Jefferies的分析 师塞茨认为，第一季度很可能成为后付费市场首次流失客户的季度。他还表示，预付费手机的销售增长也可能放慢。
尽管如此，由于智能手机的市场占有率持续扩大以及价格提高，短期来看运营商的收益仍将持续。
但是，随着智能手机市场达到一定饱和量，运营商的持续增长将面临挑战。
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