随着移动设备越来越丰富以及智能手机的日益流行，消费者在购买新手机之前会花费更多时间通过网络查找相关信息。更长的采购流程意味着企业有更长的时间在采购过程中使用营销手段，以影响消费者的消费决策。
根据早期的研究数据表明，2008年，四分之一的美国移动电话购买者花费超过一周时间去考虑采购何种手机；到了2009年，该数据增长至34%。在智能手机拥有者中，消费决策时间会更长，有17%的用户花费四周或以上的时间用于研究购买什么产品，而只有7%的普通手机拥有者花费同样的时间。
无线产品购买者也会通过更多类型的网站，比如通过厂家或零售商的站点，来了解产品信息。无论移动电话购买者最终通过在线或者实体店的方式购买产品，他们都会通过互联网进行类似的研究，其中产品和价格在所有的考察项目中排列前两位。
更多阅读：
