整合公关传播机构万卓环球 (WE – Waggener Edstrom Communications) 今天发布了一份最新的独家研究报告《内容为王：2014年线上品牌叙事的影响力》，分析了数字化内容和线上品牌叙事对亚太地区品牌的影响力。
这份新的地区报告涵盖十个亚洲市场的六大业务领域，揭示了线上品牌叙事与主要消费者行为如品牌拥护、品牌消费和品牌互动之间的关系。
报告调查了来自澳大利亚、中国大陆、香港、印度、印度尼西亚、日本、菲律宾、新加坡、韩国和越南介于15到60岁之间的2200多位消费者，并分享了整个亚太地区的调查结果。
万卓环球分析洞察亚太区领导 Stephen Tracy 说道：“亚洲的传播从业者发现要证明数字化内容投资回报率的压力越来越大。我们的最新研究显示线上品牌叙事与消费者消费、推荐和互动的增加存在明显联系。”他继续说：“简单来说，消费者与品牌内容互动得越多，他们在这些品牌上的消费也就越多。
万卓环球 Studio D 亚太区数字化传播副总裁 Zaheer Nooruddin 补充道：“对我们来说，真正的信息是品牌所有者必须在2014年集中精力为受众打造出丰富多彩且吸人眼球的相关叙事。如果品牌通过在亚洲市场的高品质内容营销成功引起消费者参与互动，那么投资回报率自然会有所上升。”
我们向调查对象询问了一系列有关他们如何与不同业务领域的品牌互动的问题，这些业务包括观光旅游、移动设备、消费类电子和家电（除移动设备）、食物和饮料、个人护理以及医疗保健。
一些研究发现包括：
亚太地区
- 移动设备品牌在亚太地区拥有最多的数字粉丝和关注者；72%的亚洲消费者会关注数字领域的一款移动设备品牌
- 78%的亚洲数字化消费者会在社交网络上获取产品和服务信息
澳大利亚
- 澳大利亚线上关注个人护理品牌的消费者每周在该产品上的消费比其他人多111%
- 澳大利亚线上关注观光旅游品牌的消费者每年在该产品和服务上的消费比其他人多51%
中国大陆
- 中国大陆线上关注食品饮料品牌的消费者每周在该产品上的消费比其他人多160%
- 86%的中国大陆数字化消费者会主动阅读网上软文内容或点击数字广告
香港
- 香港线上关注移动设备品牌的消费者向朋友、家人或同事推荐移动设备品牌、产品或服务的概率比其他人高出33%
- 88%的香港数字化消费者会在社交网络上参与品牌竞赛和抽奖活动
印度
- 91%的印度线上消费者频繁或非常频繁地使用 Facebook
- 印度关注观光旅游品牌的消费者每年在该产品上的消费比其他人多187%
印度尼西亚
- 95%的印度尼西亚线上消费者会在社交网络上获取产品和服务信息
- 87%的印度尼西亚线上消费者会在社交网络上搜寻最新的优惠和促销信息
日本
- 日本线上关注消费类电子和家电品牌的消费者在该产品上的每单消费比其他人多12%
- 60%的日本数字化消费者会主动阅读网上软文内容或点击数字广告
韩国
- 32%的韩国数字化消费者频繁或非常频繁地使用 Cyworld
- 韩国线上关注食品饮料品牌的消费者每周在该产品上的消费比其他人多167%
菲律宾
- 菲律宾线上关注观光旅游品牌的消费者每年在该产品和服务上的消费比其他人多160%
- 菲律宾线上关注医疗保健品牌的消费者在该产品和服务上的每单消费比其他人多257%
新加坡
- 新加坡关注食品饮料品牌的消费者每周在该产品和服务上的消费比其他人多108%
- 新加坡线上关注医疗保健品牌的消费者在该产品和服务上的每单消费比其他人多172%
越南
- 越南线上关注个人护理品牌的消费者每周在该产品和服务上的消费比其他人多156%
- 越南线上关注医疗保健品牌的消费者向朋友、家人或同事推荐该品牌、产品或服务的概率比其他人高出57%
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