Omdia按商户服务(MoR)、支付覆盖范围、商店定制能力、深度分析、用户互动等多个维度评估后,给出目前市场上,具有领先地位的五家平台。这些平台在收单、税务、反欺诈、本地支付、店铺搭建等核心能力上均具备较为完善的服务体系,但是,各平台之间的差距并不明显,Aghanim、Neon等挑战者同样提供了较全面的服务。随着各平台持续扩展产品功能——目前能看到的“优势”,未来仍可能被追平。这对于出海游戏厂商而言,这意味着不要盲目迷信排名第一,不要一次性绑定某个平台,而应结合具体游戏项目,匹配合适的D2C平台。
具体应该如何选择?Omdia游戏研究总监Dom Tait给出了很适合中国厂商反复研究的建议:“选择合适的D2C平台,必须与开发商自身需求相匹配。平台选择范围可以从单纯的MoR服务到提供全面管理的游戏商店,因此开发商应根据自身的商业模式、目标市场、游戏类型、长期运营节奏以及内部资源配置情况进行选择。” 这意味着,不同发展阶段和运营需求的产品可以优先选择MoR型平台,对于注重长期运营的产品,则应考察平台的店铺定制能力数据分析能力,本地支付覆盖范围,对于规模较大的头部厂商可以考虑第三方平台 + 自研中间层混合架构。
Dom继续补充道:“D2C厂商正在快速扩展自身能力。本次Market Radar评估的许多功能都是在过去几个月内推出的,而且还有更多服务正在开发中。随着市场持续快速演进,今天被认为高于平均水平的D2C解决方案,一年后可能会呈现完全不同的标准和形态。” 这也提醒厂商应先满足当前业务的短期需求,同时为后续调整和扩展保留空间。
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