德勤:2024年旅游业展望

经过两年多的持续增长,休闲旅游可能已经利用了疫情高峰期以来被压抑的所有需求。2024年行业展望探讨了美国旅游需求强劲的信号。

随着“复仇旅游”现象的消退,一个优先旅游的新时代可能正在出现。消费者对旅游表现出持续的兴趣。

一个关键的信号是,消费者对度假和探险的重视程度很高,旅行在美国人的钱包中一直占据着一定的份额,即使在经济高度紧张的时候也是如此。对目的地活动的热情,对更多样化的目的地的兴趣日益增长,以及婴儿潮一代的大量回归,都是旅游的积极指标。工作场所的灵活性似乎有望进一步提振需求。

尽管前景乐观,但经济衰退可能会导致更保守的旅游行为,尤其是在低收入群体中。旅行频率和某些嗜好可能会下降。与此同时,如果高收入群体相对不受经济逆风的影响,那么高端旅游产品今年的表现可能会好于廉价旅游产品。在企业方面,许多决策者在来年将在保守的预算和追求差旅带来的战略效益之间寻求微妙的平衡。2024年,旅游供应商可能会看到对不同产品和设施的需求出现大幅波动。那些能够运用科技提供个性化和灵活服务的公司,将充分利用机会,使旅行成为一种广受珍视的体验。


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