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MEF:2021年员工移动通讯报告

MEF发布了新报告“员工移动通讯报告”。2019年的研究揭示了新的工作场所移动通讯规范在很大程度上已经开始关注数据安全、隐私和合规性。毫无疑问,新冠大流行已经造成了额外的破坏,加速了数字化,因为许多员工被迫在家工作。这项新研究发现,全球在工作中使用智能手机的员工比例有所增加,尤其是在发展中国家,移动信息共享快速发展。

工作仍在不断变化

迄今为止,大流行的影响在不断演变的职场和失业方面是不均衡的,而长期影响尚不完全清楚。因此,在使数据安全实践适应新的工作现实与许多雇主目前面临的不确定性之间可能存在着紧张关系。可以肯定的是,办公室和家庭生活的更大融合可能会继续下去。

减少私人和专业移动通讯之间的障碍

个人沟通和专业交流的区别越来越模糊。在工作中使用智能手机时,“自带设备”仍然是最流行的,WhatsApp等即时消息应用的普及使智能手机成为了一个越来越重要的工具。

雇主被迫适应

中国和印度的大多数员工表示,他们的雇主已经迅速采取行动,支持家庭数据通信,最常见的是WiFi路由器、虚拟专用网络和新的移动应用程序。这种行为在欧洲市场和美国并不常见。在这些成熟的市场,固定基础设施更加丰富,但新兴市场的弹性和灵活性值得赞扬。

安全观念的改善

与过去相比,相信通过手机与同事共享数据是安全的员工越来越多,尤其是在印度和巴西。在这两个国家,使用手机工作的人比例很高,雇主也努力来支持家庭通信。

雇主可以做得更多

雇主们继续使用被动措施,如将前同事从聊天组中除名,这表明数据安全措施并非无懈可击。尚未建立专门的更安全的公司消息传递应用程序。

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