GSMA:2021年中非电子商务报告

联合国非洲经济委员会(ECA)和GSMA呼吁中非11国政府采取政策加速电子商务,包括更好地获得数字服务和公私合作。

在过去十年,中部非洲的移动互联网普及率翻了一番多,到2019年底达到42%。GSMA-ECA联合报告称,妇女和企业越来越多地使用电子商务平台来发展自己的业务。

中非地区的电子商务发展迅速,移动互联和支付是电子商务发展的关键。到2020年底,中部非洲国家经济共同体(ECCAS)有16个实时移动货币服务,为近5000万个注册账户提供服务。

尽管零售电子商务行业由亚马逊、eBay和阿里巴巴等全球企业主导,但国内和本地企业正在积极参与竞争。Jumia就是一个例子,它是非洲最大的电子商务公司,业务遍及非洲大陆的11个国家。

报告还概述了社交电子商务是如何获得吸引力的。Facebook在该地区拥有1400万用户,是一个极具吸引力的市场,也是许多电子商务企业的首选平台。

尽管取得了进展,但与其他国家相比,中部非洲所有11个国家仍然比较落后。在联合国贸易和发展会议152个国家电子商务指数中,中非在推动网上购物所需的基础设施、投资和技能方面排在倒数第三。

移动电信运营商是解决方案的重要组成部分,为在线活动提供连接,支持数字支付,并通过API和销售代理支持电子商务。

在中非,多达264家电子商务初创企业在至少23个国家开展业务。就业潜力巨大,2025年在线市场将创造300万个就业机会。

如果各国政府制定政策,加快数字和电子商务服务,本区域就能迅速取得进展。

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