Synergy Research Group的最新数据显示，企业在云基础设施服务上的支出在2020年继续大幅增加，增长35%，达到近1300亿美元。与此同时，企业在数据中心硬件和软件方面的支出下降了6%，低于900亿美元。在企业拥有的数据中心设备市场，云和虚拟化的爆炸性增长一直延续着这一趋势。2019年，这两个市场的规模几乎相等，但在2020年，新冠进一步推动了全球IT业务的重大转变。在过去十年，数据中心的平均年支出增长率仅为2%，云服务（IaaS、PaaS和托管私有云）的平均年支出增长率为52%。
2020年，全球企业数据中心硬件和软件（包括服务器、存储、网络、安全和相关软件）支出为890亿美元。十年来增长率最高的主要领域是虚拟化软件、以太网交换机和网络安全。服务器在整个数据中心市场中的份额保持稳定，而存储市场份额下降。在价值1300亿美元的云基础设施服务市场，过去十年增长率最高的主要领域主要是PaaS，尤其是数据库、物联网和分析。IaaS的份额相当稳定，而托管私有云服务的份额有所下降。
Synergy Research Group首席分析师John Dinsdale表示：“过去十年，我们看到计算机能力的急剧增长，企业应用程序的日益复杂，生成和处理的数据量激增，导致对数据中心容量的需求不断增长。但是，目前销售的60%的服务器进入云提供商的数据中心，而不是企业的数据中心。当一家公司需要计算能力来管理数据和运行业务应用程序时，它既可以投资于自己的数据中心基础设施，也可以使用公共云提供商提供的云服务。显然，公司一直在用钱包投票，看什么对他们最有意义。我们预计在未来五年内，企业数据中心的支出不会大幅减少，但可以肯定的是，在这段时间内，我们将继续看到云计算的强劲增长。”
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