YouGov:近70%的美国人计划在假期购物

今年的假日购物可能会有所不同。例如,3/10的美国人(30%)表示,与去年的预算相比,这个假期的购物预算会比较紧张。但是,对于零售商而言,阴霾中还是有些光明的。大多数美国人(69%)计划在这个假期旺季的某个时间在线购物或亲自购物(包括74%的预算较少的人)。

YouGov对消费者进行了调查,以更好地了解冠状病毒大流行如何影响他们的假期购物计划。2/5的美国人(41%)表示,他们今年的购物预算与去年大致相同,尽管只有极少数人(8%)表示这个假期购物将支出更多。

当被问及打算何时开始假日购物时,45%的受访者计划在黑色星期五和网络星期一之前开始购物。1/10的消费者(11%)将在黑色星期五/网络星期一期间开始假日购物,13%的美国人将在12月的某个时候开始购物。大约1/6的美国人今年根本不会购物(17%)。

在整个大流行过程中,面对面的消费受到干扰,同时在线消费也在加速增长。

在那些计划假日购物的美国人中,行为看起来参差不齐。其中1/4(23%)将在网上消费更多,但大约相同比例的人(22%)计划在网上消费更少。而且,面对面购物的情况更加清晰。面对面购物的人数明显减少了(39%),但是相当一部分的人(16%)在实体店消费更多。

在线消费加速增长的同时,还增加了对各种媒体渠道的参与度。自大流行开始以来,人们花更多时间看电视(43%)和点播内容(38%)。在大流行期间,人们在社交媒体上花费的时间也在激增。大量的假日购物者表示,他们花更多的时间浏览Facebook(33%)、Instagram(20%)和Twitter(17%)等平台。


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