GSMA:日本融合通信(RCS)商务消息报告

GSMA发布了“日本融合通信(RCS)商务消息报告”。基于RCS的“+Message”服务正在显示出强劲的接受度,并致力于成为该国领先的商务消息传递平台。日本运营商KDDI、NTT DOCOMO和软银于2018年5月推出了使用RCS标准的+Message,为下一代消息提供全面的互操作性和共同的用户体验。

除了提供功能丰富、安全的SMS,进行人与人之间的通信外,+Message还允许日本消费者与一系列品牌和服务直接沟通。

GSMA的新报告揭示了:

  • 预计到今年年底,+ Message活跃用户数量将增长至1750万人,同比增长35%,预计到2021年将增至4000多万用户。
  • 预计到2021年,日本每年发送的RCS商务消息将超过1.5亿条,到2023年将增长到12亿条。
  • 日本订户打开他们收到的85%以上的RCS商务消息。
  • 全球RCS商务消息的打开率为75%,而直邮的打开率为3%,前者远超过后者。
  • 全球RCS商务报文的购买率是直邮的两倍。

日本的运营商看到了金融服务、运输和媒体公司对商务消息的需求。他们还越来越多地使用这项服务与自己的客户互动。+Message现在已经预装在日本的新Android智能手机上,并且兼容iOS和Android设备。

世界各地的运营商和品牌正密切关注+Message在日本的成功,并将其作为值得信赖的消息服务新时代的典范。日本的RCS商务消息服务展示了数字商务是如何发展的,这对个人和商家来说都变得更加方便和有吸引力。

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