AppAnnie 的报告显示，社交与通讯类 App 占移动设备总使用时长的 50%。社交与通讯作为最早移植到移动端的行业，用户对于此类 App 的使用习惯虽然根深蒂固，但也在不断变化。
整体来看，全球社交与移动通信的下载量仍在提高。仅 2019 年便达到 95 亿次。此外与 2017 年相比，2019 年用户在社交和通讯类 App 的使用时长增加了 25%，达到了 9000 亿小时，但在各类别中，社交和通讯使用时长的占比略有下降。
利基 App 填补市场空白
随着本地化用户需求的快速增长，类似 Facebook 等社交媒体巨头，已经不能完全满足用户需要，所以用户开始逐渐寻找“小圈子”，满足自己某些特定的通讯或社交需求。
以美国和印度为例，专业化社交 App 渗透率迅速增长。例如美国开发者开发的邻里社交 App Nextdoor，从 2017 年 12 月到 2019 年 12 月美国用户使用量增长 65%。Nextdoor 有点类似更小范围的 58 同城，用户可以在平台上预约家庭服务、和邻里组建群聊、发布广告、了解同城最新新闻，基本上就是区域智慧场景的线上版。
在印度，社交+短视频应用 ShareChat，2017 年 12 月到 2020 年 12 月渗透率增长 305%。该 App 有小米和顺为资本的投资，主打印度的下沉市场。
总时长超过 680 亿小时 海外占 2 成
TikTok 已经发展成为集社交网络、娱乐和电商于一体的 App。综合 App Store 和 Google Play 数据，TikTok 全球下载量排名第四。2019 年全球使用总时长超 680 亿小时，仅 2019 年 12 月单月海外市场使用时长达 16 亿小时。
TikTok 不但在中国受欢迎，在其他市场的使用量同样在大幅增长。2019 年，对 TikTok 表现出更浓厚兴趣并在使用上增长 Top5 市场是印度、巴基斯坦、美国、俄罗斯和越南。
榜上有名的还有土耳其、印尼和埃及。TikTok 在中东北非市场也在发力。
茄子快传竟登榜印尼
注意这个榜单是下载量同比增长排名，也就意味着这些 App 可能是各国用户的新晋喜好，总计 42 款 App 入榜，其中有 14 款来自中国开发者。
虽然都冲进了各国“突破”社交 App Top5 榜单，但各国上榜产品却有很大不同。可以透过榜单，看一下各个国家社交赛道的新变化。
首先，不出意外的还是 Snapchat 和 TikTok 的多次上榜，具备图片、视频等属性的 App 越来越受用户喜爱是大趋势。
1、匿名社交在成熟市场兴起
另外，值得注意的一点是，现实好友“匿名”社交，正在逐渐崛起。2019 年 5 月发布的一款好友匿名问答、点评照片视频 App YOLO，进入 3 个国家的榜单，在英国、美国和加拿大都位列第一，这种新玩法的社交 App，需求和热度都来自成熟欧美市场。
同样是 2019 年发布的类似应用 Question Box 也挺进了日本下载量增长 Top 5。
YOLO 虽然近期在三个市场的排名有所下降，但仍然位居 Google Play 非游戏应用下载榜单 Top100。而 Questionbox 因为只在 iOS 发布，所以笔者查阅了其所在社交品类的下载榜单，位列第 18。可见两款 App 的留存做的还是不错的。新产品的用户留存需要开发者格外留意。
2、欧美市场约会交友仍有探索空间
欧美市场，在已经有头部约会交友应用的情况下，Hily 和探探（在德国）下载量的快速增长，表明约会交友市场仍有可插入的空白空间。
在双印之外，探探的下载量增长最高的市场竟然是德国，还是蛮出乎意料的。而且通过 App Annie 社交类榜单看，用户的 ARPU 值也不低，探探排在德国 App Store 社交类 App 畅销榜单 Top20。
3、工具开始社交化
这两年，工具社交化趋势很明显，受整个移动互联网发展和用户需求转变的影响，早期积累了海量用户的产品在想办法通过满足不同需求来留住用户。例如，UC 浏览器做社交电商，茄子快传加入短视频、小游戏等等。茄子快传被作为社交 App，被 App Annie 列在了印尼社交突破榜单的第 4 名。
而早先我们的认知局限于新兴市场，而在 2019 年韩国社交突破榜单里，也有一款带社交功能的浏览器获得了不错的成绩。根据 App Annie 数据，在 2019 年 2 月 15 日曾达到韩国 Google Play 下载总榜第 6 名，在一些国家的通讯分类畅销榜上也是榜上有名。
《Puffin Web Browser》在浏览器的基础上，为用户提供了游戏摇杆模拟器等功能。就目前来说，成绩不是太好，团队还需进一步研究如何长久留住用户。
从 2019 年社交与通讯 App“突破”榜单来看，要想做一款全球都喜爱的应用很难。但是，如果能在跟准全球社交发展潮流的同时，做好不同市场的本地化，仍然有一定的市场空间。
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