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TalkingData崔晓波:基于移动游戏全方位数据分析挖掘市场空白

199IT讯  日前,专注于移动应用统计分析的TalkingData发布了其移动游戏的数据分析工具TalkingData Game Analytics。TalkingData CEO崔晓波表示,目前基于移动游戏全方位数据分析挖掘处于市场空白阶段,这也是TalkingData 进入该领域的重要原因。

( 2009-2014年中国地区移动端游戏用户付费总规模 数据来源:艾瑞)

目前在移动互联网领域,移动游戏相对移动应用而言盈利模式更清晰。崔晓波认为,移动游戏领域目前的竞争态势已经非常激烈,精细化运营的需求越来越明显。越来愈多的移动游戏开发商需要进行数据化运营。

对于移动游戏2013年趋势的预判,崔晓波认为这一领域正在逐渐变成红海。移动游戏用户获取成本不断升高,留存率降低,变现能力逐渐变弱,越来越多的厂商进入导致竞争太激烈。

另一方面,崔晓波表示移动游戏的运营方式在2012也在发生了变化,在CP与渠道之间出现了大量运营平台。移动游戏运营呈现出很强的页游化趋势。这是因为移动游戏领域中小型开发商较多,绝大部分CP运营能力不强,所以会选择联运的方式来补足。运营会成为竞争的关键。

( 2012年下半年新玩家“次日留存”趋势 数据来源:TalkingData)

崔晓波强调,与市面上的一些移动互联网数据服务公司相比较,TalkingData 不仅仅提供工具,同时提供整体的解决方案。“游戏开发商在运营过程中不仅仅需要了解自己所存在的问题,更重要是如何来解决问题”。

在发布TalkingData Game Analytics工具的同时,TalkingData 公布了《移动游戏运营数据分析指标白皮书》,就用户获取、用户活跃、留存&流失、游戏收入等移动游戏行业数据指标进行定义。

 (2012年下半年玩家对每款游戏参与度走势 数据来源:TalkingData)

崔晓波同时指出,在移动大数据时代,很多游戏公司数据部门在数据提取方面都是“靠人工操作,提取数据周期很长,贻误战机”。而移动游戏需要即时性数据来指导运营,其需要很强的实时数据查询能力。大数据处理的能力很大程度决定游戏运营的成败。

 (2012年App Store 畅销榜TOP25逐渐呈现网游化趋势 数据来源:TalkingData)

在谈及对于资本的看法时,崔晓波表示2012年整体投资大环境并不太好,投资只是锦上添花的,而企业自身的模式验证以及造血能力才是生存之本。TalkingData对待资本比较慎重。

据悉,TalkingData已于2012年底完成A轮融资,具体融资细节将在近期公布。(199IT ralf)

 

以下是专访内容:

问:作为一家综合移动互联网数据服务公司,TalkingData为什么要推出专门针对移动游戏的数据分析工具?

答:就目前的市场情况来看,移动游戏相对移动应用而言盈利模式更清晰,更好一些。而且移动游戏领域目前的竞争态势已经很激烈了,精细化运营的需求越来越明显。以往那种“制作完游戏在各大应用市场发布就算完成任务”的运营模式,已经不能适应激烈的竞争态势。需要更为精细的调整产品、调整市场策略。这都是实实在在的需求,而且仍未被满足。

问:TalkingData Game Analytics与游戏厂商自有的数据平台的对比效果如何?

答:相对于移动游戏而言,传统端游、页游的数据平台比较成熟,传统游戏厂商们多数都有自己的一套数据分析方法和数据体系;但标准上并不统一。

而移动游戏的数据统计与分析与传统游戏有很大不同, 如数据采集的环境的不稳定性,举例来说,比如时钟的问题,移动端的时间问题很多,包括象刚刚开机还没设定时钟就进入游戏的行为,会让移动端收集到的数据变的很奇怪;而这样的问题在传统游戏领域是不存在的。所以这就涉及到数据的清洗、校准等问题,移动游戏数据的标准化十分关键。

如果用汽车行业来做类比的话,TalkingData大概可以算是专做轮胎,专做底层专业的东西,也是整个行业必不可少的一环。

TalkingData对于移动游戏开发商的价值包括基础的数据清洗等工作;数据标准化,统一度量衡;另外就是数据监控及获取的实时性。数据清洗前面已经提到了,这是数据分析挖掘的基础;数据标准化方面,我们之前推出的《移动游戏运营数据指标白皮书》就是为了标准化移动游戏分析指标的,有了标准化的数据指标才可能有对比、有分析;实时性方面,对于游戏开发商快速响应问题有很大帮助,不少传统端游厂商在数据提取方面,都是靠人工操作,提取数据周期很长,贻误战机,只是传统端游的运营节奏没有移动游戏这么快,所以还可以接受,移动游戏更需要实时数据查询能力。

就目前的平台及服务而言,中小厂商最适用,整套的解决方案,可以直接使用。而且TalkingData提供的也不仅仅是分析工具,也有方法论和咨询服务。也有个别大厂商,他们在分析工具上可能会自己做,实际上在手游运营上没有专业的方法和思路,但经常会选择TalkingData的咨询服务,因为我们提供了专业的分析挖掘方法以及数据咨询服务,帮助客户基于数据创造价值。其实talkingdata还提供更为深度的数据挖掘服务, TalkingData Insight,TalkingData提供完整的数据服务解决方案。

问:TalkingData的商业模式怎样?客户如何使用TalkingData Game Analytics服务?中小客户运营成本比较敏感,是否会愿意付费使用数据服务。

答:首先明确一点,TalkingData Game Analytics是收费服务。这是经过反复论证得到的结果。移动游戏的数据收集、分析,实际上是基于游戏玩家活跃度产生成本的。活跃玩家越多,产生的数据量越大,对数据平台压力越大。所以我们的收费方式实际上是按照活跃用户量来收取服务费的。

入门版的费用很低,能够Cover中小用户测试期的使用需求,对于测试阶段足够用了;而游戏正式发布后,经过推广运营,随着活跃用户的增加,我们也提供更高的版本。与自建平台相比,我们的服务价格要便宜的多。除了随活跃用户数增加而逐渐增加的硬件成本外,与之配套的人力、时间成本,加在一起远远高于使用TalkingData服务的价格。而且随着游戏收入的增加,以及与自建成本的对比,TalkingData Game Analytics更显的物有所值。

问:TalkingData如何看国内外数据产品之间的竞争?

答:最近的一大趋势就是Everything as service,任何软件、应用,都应以服务的形势出现。只提供工具,没有相应的服务,只是用工具来看数,实际意义不大。以前在产品迭代上,我们也增加了不少功能,但现在我们开始做减法。我们目前在精简指标和报表,加强方法论以及咨询服务,目的是为客户基于数据分析产生价值。

 

目前国内外,专门针对移动游戏的分析工具和服务产品还是空白。我们很看好这块市场,并且有很大的占有率,目前很多App Store的Top Grossing榜单中不少CP都是我们的客户。

问:收集游戏数据,会走Chartboots这种换量的模式么?

答:TalkingData提供的是企业级服务,我们走的是B2B的模式,目前我们能够养活自己,这是健康的模式。另外,作为数据服务提供者,我们必须处于中立的位置,对于客户来说才更可信更有价值,Chartboots的模式不太适合国内市场。对于广告相关服务,我们只做DSP Demand Side的服务。

问:TalkingData未来重点的海外市场是?

答:数据服务是“慢”公司,品牌全球化是必经之路。TalkingData未来的全球化会先进入发达国家市场,第一站是北美。

问:2013年移动游戏的生存状况如何?

答:很多媒体、大佬们,都很看好移动游戏领域。这是没错,2013年的移动游戏确实会有大发展。但是,移动游戏领域正在逐渐变成红海。现在的移动游戏用户获取成本不断升高,留存率降低,变现能力逐渐变弱。因为越来越多的厂商进入这一领域,竞争太激烈。

另外,移动游戏的运营方式在2012也在发生变化, 在CP与渠道之间出现了大量运营平台,目前移动游戏运营呈现出很强的页游化趋势。这是因为移动游戏领域中小型开发商较多,绝大部分CP运营能力不强,所以会选择联运的方式来补足。运营会成为竞争的关键。TalkingData希望能够帮助用户做精细化运营,在竟争中取得更好的机会。

问:机锋盛赞TalkingData的大数据处理能力,能否具体说明一下?

答:目前机锋市场中的应用推荐,实际上是由TalkingData提供的一套智能推荐引擎实现的。这套引擎帮助机锋市场更好的利用长尾位置,内容填充符合用户兴趣和喜好。使用这套引擎之前,关联应用推荐位的点击率大约是3%,用了我们的推荐引擎后提升到了8%。这只是TalkingData Insight数据服务的一部分。

TalkingData目前的产品线已经很全面了,与竞争对手相比,能够从应用内、外全面的获取数据,并有机的关联起这些数据做进一步挖掘。为我们的客户提供更大的价值。而且这些服务都是标准化的,我们可以通过标准化的API,提供大数据处理能力给渠道等合作伙伴,通过数据共享,合作伙伴的数据可以不断训练我们的机器学习引擎,提供更精确的预测、分析、推荐结果,这是一个正向的循环。

关注我们的人应该会发现,我们最近的报告中提到了玩家兴趣、行为分析等分析数据,就是用我们的模型处理的结果。

问:TalkingData对于资本介入怎么看,为何拒绝很多资本的进入?

答:整体投资大环境不是很好,投资是锦上添花的,自身的模式验证以及造血能力是生存之本。我们对待资本比较慎重。

问:目前talkingdata的融资情况? 收入情况?

答:2012年年底Close A轮融资。

TalkingData的产品从诞生之初,就会同时做出Enterprise版本,也就是企业版。目前TalkingData收入的最大来源是TalkingData Analytics的企业版。随着移动互联网的全面发展,不少大型企业也都有移动互联网的产品西线,同样需要数据分析挖掘服务。目前有一些大的企业客户购买了我们的企业版本和数据咨询服务。

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

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