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Criteo:2017年Q4全球电子商务概览

199IT原创编译

Criteo发布了报告“2017年第四季度全球电子商务概览”。当今的消费者在所有浏览环境中都十分活跃,他们不会只呆在家里,更多的是在路上搜索和购买商品。

移动网站的使用量已经趋于饱和,而智能手机使用继续增长。这说明应用对电子商务越来越重要。目前,应用已经占移动平台销售额的54%。

对一个有购物应用的零售商来说,移动是非常重要的,占交易份额的50%。而应用则占移动电子商务交易的54%。

在全球大部分地区,移动站网络交易份额已经超过50%,而且应用主宰销售。而且,购物应用的转化率更高。在欧洲,购物应用的转化率是是移动网站的3倍。

从时间来看,PC使用量主宰工作时间,而移动则在夜间和周末更占优势。结合跨设备数据能让零售商了解消费者的购物过程,再与意图相结合,能让每个消费者支出更多。

实体店能给消费者更多商品信息,而网络则带来更多交易,这就是流行的展厅现象。

结论

优化移动应用能让零售商接触更多的移动优先的消费者,尤其是考虑到应用已经占零售商移动销售额的大部分。

整合跨设备数据能让零售商了解整个消费者购物流程。大部分消费者爱购物过程中使用多个设备,24%的PC销售是之前在其他设备上浏览过的。

如果结合消费者的购物意图数据,零售商能让每个消费者支出更多,平均每个顶点多支出12%。

 

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