GWI:免邮费比快速配送更重要

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GWI比较了网购两个重要元素:免邮费和明日抵达。

Amazon继续扩展其快递服务,大家可能会认为快速配送对网购消费者来说很重要,事实上,免邮费在推动网络消费者完成网络购物过程方面远比其他选项更重要。

6/10的网民认为免邮费是推动消费的重要因素,只有28%的网民选择明日抵达会影响他们的消费决定。

而这一趋势在各个年龄层都存在,特别是55到64岁的网民(74% vs27%)。

快速配送确实能影响一些商品的购买决策,但是,网购消费者更看重免邮费。

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