新媒体图书：湿营销 [平装]

《湿营销》内容简介：商业世界日新月异，人们与品牌、产品和服务之间的联系方式也是千变万化，《湿营销》的主要目的就是帮助商业人士更加适应这一切。现在仍然有很多商业人士认为，互联网上发生的一切只不过是某种时尚或潮流。
《湿营销》一书描述了未来的商业将如何变化。米奇从企业家和商业角度出发，使用丰富的现实案例进行了阐释。
在今天这个充斥着Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顾客联系起来是非常重要的。你唯一的麻烦是，旧的规则已经不管用了。而米奇在《湿营销》这《湿营销》中指出了新规则下的真正价值和信用的建立。如果你想在社会性媒体中生存，这《湿营销》将是终极指南。

《湿营销》：畅销书《长尾理论》作者克里斯·安德森，《全新思维》作者丹尼尔·平克，《紫牛》作者赛斯·高汀 合力倡导，未来的世界已经湿乎乎了，你的营销又怎么能干巴巴！

《湿营销》一书描述了未来的商业将如何变化。米奇从企业家和商业角度出发，使用丰富的现实案例进行了阐释。
——克里斯·安德森 《连线》杂志总编，畅销书《长尾理论》作者
无论你是《财富》500强企业的CEO，还是刚刚开始创业的菜鸟商人，这本书都能助你建立起更强大的社会联系。米奇帮助我们了解这个正在形成的未来。
——丹·艾瑞里 畅销书《怪诞行为学》作者
在今天这个充斥着Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顾客联系起来是非常重要的。你唯一的麻烦是，旧的规则已经不管用了。而米奇在《湿营销》这本书中指出了新规则下的真正价值和信用的建立。如果你想在社会性媒体中生存，这本书将是终极指南。
——丹尼尔·平克 畅销书《全新思维》作者
以前，人与人之间有着距离、隔阂，甚至是鸿沟。现在，没有了。我们都联系在一起。《湿营销》中，米奇提供了一个让你和你的顾客、你的同事，甚至是你的对手联系在一起的方式。快点实践吧。
——赛斯·高汀 畅销书《紫牛》作者

作者：（加拿大）米奇·乔尔（Mitch Joel） 译者：杨洋

米奇·乔尔，著名数字营销专家，被《营销》杂志称为“数字营销界的摇滚明星”；数字营销和传播机构——曲像公司（TWlStInlage）总裁；世界营销博客界最具影响的权威人士之一；2008年加拿大最有影响力的社会性媒体人；世界前1 00位顶尖网络营销人士之一。

第1章 湿营销时代
我们在历史上高估了“计算机联网”的价值，而低估了“社会联网”的价值。发现并应用后者的价值来重塑新时代的营销观念和方式——这就是“湿营销”的意义所在。第2章 湿时代的信任经济
网上信任经济是一种倾向于大众而非公司的强大力量。人们对网站上的读者评论非常关注，阅读读者评论的人也很多。比起《纽约时报书评》来，你会更信任一个陌生的普通读者对一本书的评价。

第3章 企业家湿精神
数字革命已经重新对企业家进行了定义。不需要办公室，也不需要名片，你的公司和品牌就可以联系到数百万人，获得数以千计的商业机会。

第4章 网上社区的建立
网上社区不会消失，实际上它们正方兴未艾，你有足够的时间赶上这班船，甚至可以成为船长。虽然互联网已经出现很多年了，但它仍处于生命的早期阶段。

第5章 用户创造内容
你的公司面临的一个新挑战是“速度”：你可以多快有所行动？大公司的行动往往不够迅速，它们希望策划出最佳行动方案。但是现在这一点越来越难以做到了，因为控制着内容创造的人是用户。

第6章 你就是媒体
为什么罗伯特?斯考伯会接受他不认识的人的邀请呢？为什么你想与你并不认识的人联系，并将你做的事情以提醒的方式发送给他们呢？罗伯特就是媒体。他正在建立自己的传播网络。

第7章 数字进化论
让消费者们互相联系，让你的社区作为联系的传导体和媒介。毫无疑问，这仍然是建立新型营销渠道的基本方法和最佳方法。挑战在于：数字进化论之所以让你“进化”，是基于你的用户、社区成员和读者用你的内容做了什么。

第8章 湿的利基市场
为了发现你的利基领域，你可以列出一个清单，看看是什么让你处在了现在的位置上？是什么东西促使你自己创业？你对这个行业有些什么样的了解是其他人都不了解的？你一定是发现了某个关键的“消费者内在需求”。

第9章 旧事情新方法
16世纪，赫尔南多?科特斯船长带着500多名士兵前往墨西哥，希望征服阿兹特克人并带回黄金和财宝。当他的船抵达墨西哥时，士兵们都失去了斗志。他们问科特斯回家的计划，科特斯回答：船只全都烧掉了。没有回头路可走。唯一可去的地方就是前方。

第10章 内容即媒体
如果你可以通过为消费者提供有价值的内容来吸引他们，而为这些内容提供能量的是你的品牌，那你就成功了。而且你还可以更进一步，建立起消费者对你的信任，并让消费者与你进行内容上的共同合作。

第11章 移动渠道也是湿的移动革命正在发生，手机已经变成了我们生活的遥控器。在移动渠道中联系、分享、成长。移动渠道里蕴藏着巨大的商业机会。

第12章 未来依然是湿的
随着新技术的出现，现在我们可以自由表达想法，并且不再为地理因素所限；在这个世界中，我们可以和任何跟我们有类似价值观和想法的人进行联系。这就是湿的力量。
译者后记

商业世界日新月异，人们与品牌、产品和服务之间的联系方式也是千变万化，《湿营销》的主要目的就是帮助商业人士更加适应这一切。现在仍然有很多商业人士认为，互联网上发生的一切只不过是某种时尚或潮流。
除了“我们一直都是那么做的”这个错误信念之外，阻碍大多数企业接触新媒体的一个重要因素就是，他们不知道这到底是“真的”，还是仅仅是一种时尚或潮流。虽然许多公司会利用时尚或潮流（比如时装业）来获得发展，但较为传统的企业更愿意做步调缓慢的追随者。关于这一点，马尔科姆·格莱德威尔（Malcolm Gladwell）曾在他的《引爆点》（The TippingPoint）一书中做过很好的描述。
仍有一些企业将互联网和以非通话的方式使用手机视为一时的潮流，这几乎显得可笑。它们不再是时尚了。不相信我吗？看看你的周围：有消费者、企业、同行和竞争对手不上网吗？有多少人没有高速互联网接人（在工作场所和家里）？有多少人没有移动设备（从新潮的iPhone到常规的手机）？当家人说要预定旅程时，又有多少人不是上网做研究，而是打电话给旅行社，并等待旅行社回电话？再想远一点儿，如果互联网仅仅是一种时尚，那么你会认为，当明天早晨醒来时，你获知新闻的唯一方法就是通过在房门前收到的报纸，或者是早晨6点的电视新闻吗？
牙膏一旦挤出，它就不会再回到牙膏管里了。互联网和社会化媒体已经改变了一切。

对译者来说，翻译的过程往往也是一个阅读和学习的过程。在这个过程中受到启迪、有所感悟，也是翻译带来的巨大乐趣之一。《湿营销》是一本非常实用的指南，我毫不怀疑读者可以从中获得有价值的信息和方法，因为我本人已经从本书中获益良多。
虽然本书的主题如何利用网上渠道进行营销，但即使你不从事营销工作，也可以从本书中发现很多有趣的建议。比如书中提到，你需要把贴到网上的内容当做是你自己的永久记录。你在贴出任何东西的时候，都要做到小心谨慎，因为客户、未来的客户、雇主、未来的雇主都可能会看到这些东西。你可能会说：“不喜欢我的博客的人，我也不想为他工作。”但是你可以回头看一下你自己5年前做的事，你现在的看法可能跟那时有天壤之别。其实很多人都会在回顾往昔时大吃一惊，因为人们会改变、会成长、会经历一些事情。
如果我们5年后再来看这本书，会有什么不一样呢？那时的互联网已经不是今天的互联网了，因为它也会改变、会成长、会经历一些事情。作者在书中提到了几种具有对话性质的网上渠道，其中包括博客、播客、微博、社交网站、维基等。试想一下，这些网上渠道5年后会是什么样呢？
不过有些东西也许不会改变。就像本书中提到的一份报告《通过满足社交需求来达到商业目的》中所指出的，社交网站可以满足人们的6种社交需求。无论社交网站如何变化，它都需要满足人们的这些需求。

竞争相当激烈；做广告非常昂贵；越来越多的消费者开始寻求能够满足他们特定需求的产品和服务。20世纪20年代，当亨利·福特出售T型车时说：“你可以给它涂上任何颜色，只要它还是黑色的。”在今日崇尚个性化和定制化的世界里，我们看到我们这个时代的车可以定制无数颜色。企业家通过增加价值来赚钱。
新的数字渠道给商人们带来了前所未有的机会，让他们可以分享看法、信息和更高水平的客户服务，而且最重要的是，它们能让你和你的品牌得到展示。但是这需要进行思想上的另一个转变，目前只有极少数人能理解或者谈论这一点，我在这里介绍如下。
谷歌、雅虎和微软利用搜索引擎，通过按点击次数收费的广告模式获得了数以亿计的收人。当你使用谷歌搜索引擎进行搜索时，你会看到有赞助商的搜索结果显示在页面上部或者右边栏。这称为“赞助商链接”，意思是一个企业购买了一个特别的关键词，当用户使用该关键词进行搜索的时候，这个企业的信息就会显示出来。
使用这种威力强大的广告模式，你就是在“抓牢”一个潜在的消费者；当这个消费者处于主动搜索模式的时候，而且只有当这个消费者在点击链接时，你才需要支付广告费。（这个系统非常健全，如果你的广告不能有效地转化为消费者的点击，大多数搜索引擎都会把你踢出系统。）这就是广告的完美境界：将你的产品和服务与正在寻找的消费者匹配起来。请你花1分钟来想一想上面这句话。