垃圾邮件可能已经不是头条新闻了，但如研究机构GFI Labs所继续指出的那样，垃圾邮件和钓鱼攻击仍然是网络犯罪的首选技巧。
为了更好地了解企业如何应用垃圾邮件，我们针对美国200名和英国200名公司员工在5-1000人之间的IT决策者进行了调查。我们原先以为企业在与垃圾邮件做斗争，但我们惊讶发现且并没有利用现有的技术去应对这些威胁以更好保护他们的网络。
多数的受访者，72%的美国和75%的英国受访者称他们接收了过多的垃圾邮件。这个数据倒不为奇，但是当问及他们处理的垃圾邮件数量时，超过80%的受访者称这些攻击他们网络的垃圾邮件并没减少。事实上，53%的美国受访者和61%的英国受访者表示在过去一年垃圾邮件的数量增加了，只有15%的受访者称减少了。
看到这些数据，70%的人将他们的反垃圾邮件解决方案列为一点点效果或毫无效果就不足为奇了。那么这些企业都采用了那些策略来保护他们的网络呢，方案如下：
|
Anti-Spam Solution |
US |
UK |
| Rely on anti-spam capabilities of an antivirus suite |
48% |
46% |
| Rely on an anti-spam software solution |
20% |
19% |
| Rely on a cloud-based solution |
14% |
8% |
| Rely on an anti-spam gateway appliance |
11% |
22% |
| Do not use an anti-spam solution |
5% |
5% |
从中可以发现一些有趣的数据：多数公司仍然依赖于杀毒软件提供的反垃圾邮件技术来保护他们的网络。云反垃圾邮件系统也在开始被应用。
当问及他们对垃圾邮件的最大担忧是什么时，安全显然最高，在美国，29%的受访者称他们的最担忧的是垃圾邮件里面隐含的恶意链接，22%则担忧垃圾邮件将公司的员工引向钓鱼网站。英国，则有23%和22%的受访者指出恶意链接和文件，以及潜在的钓鱼攻击是他们所担忧的。另外20%的英国IT决策者称恶意软件对他们电子邮件的响应性的影响是他们所主要担心的。
最后有90%的受访者称他们经常告知员工打开收件箱里的垃圾邮件连接的风险性，但他们做得足够吗？40%的英国人和44%的美国人说他们的网络因为员工打开垃圾邮件的链接或回复垃圾邮件的请求而受拖累。除非企业充分利用最新科技的技术，否则他们就要为教育员工好好买单。
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