chainstoreage:临门一脚,优惠券让犹豫不决的用户下决定

199IT原创编译

68%的受访用户强烈认可数字优惠券对零售商的品牌有积极的促进作用,68%的人则认为优惠券可以提高用户忠诚度。根据RetailMeNot和Forrester的调研,数字优惠券对于商品添加到了购物车以及结账环节时的转化促进效果很大。

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犹豫不决时优惠券定乾坤

在受访用户中,64%的人表示促销或一张优惠券确实帮助他们在犹豫不决时做出购买决定。而忠诚度方面,当接受到智能手机上的优惠券时,用户会被煽动去尝试新的品牌,将近47%的人声称他们这样做过。

优惠券的魔力远超打折促销

59%的受访者表示在零售商的各种促销手段中,数字优惠券在影响他们的购买决定方面仍然具有最大的魔力,第二才是打折促销,比例为28%

数字优惠券的兑换速度很快

将近80%的受访者认同数字优惠券可以帮助他们在没有做出决定时下定决心,而一旦用户收到了优惠券,多数会在随后的几天内兑换。

91%的桌面电脑用户会在接受到数字优惠券后的几天内兑换

超过90%的智能手机和屏蔽电脑用户在收到优惠券的几天中兑换

将近1/3的智能手机优惠券会立即得到兑换

将近30%的用户在收到优惠后立即兑换

这个调研还发现55%的智能手机优惠券用户在线上或商店中会花费更多的钱,多数花费支出会高25美元。另外77%的用户会多花超过预算的10-50美元,而17%的人会花额外50美元以上

via:199IT编译自chainstoreage

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