GoPro和特斯拉如何改变数字营销

数字营销的关键在于口碑。点击、分享、定位、转发,这些行为目前都变成了现代人的交流方式。不过,即便我们身处新闻聚合和病毒式传播这样一个时代,许多品牌商仍然愿意采用传统的广告营销方式。然而,有些公司却不愿意墨守成规,他们更喜欢尝试新的营销形式,这些公司中也不乏已获得巨大成功的公司。

有两家公司采用了非传统的数字营销渠道:GoPro和电动汽车制造商特斯拉。如果你登录YouTube,会发现上面都是使用GoPro高清运动摄像头拍摄的视频。在一部视频中,拍摄者带着GoPro摄像头从滑雪场俯冲而下,惊险的一幕吸引了超过4亿点击量。特斯拉也在一个七人营销团队的领导下运行自己的直销网站。他们有什么秘诀吗?我们知道,特斯拉是一款极具现代设计感的汽车,公司允许消费者直接从在线设计工作室上进行预约,然后把汽车快递到买家手上。下面,就让我们看看这两家公司是如何改变数字营销的。

GoPro摄像机: 一个世界的窗口

20140512092109_8665

一般而言,一个相机就是一个镜头,一个世界的窗口。GoPro不是你观看滑雪、冲浪、极限跳伞等运动的视频时看到的摄像机,它是你看到海洋、山脉、天空在旋转晃动时所用的摄像机。在GoPro视频中,虽然画面几乎难以分辨,但是用于拍摄的摄像机,以及GoPro的品牌形象已经深深扎入进了消费者内心深处。没错,GoPro希望传达的,正是一种冒险精神。

在YouTube上还有一段使用GoPro拍摄的视频,该视频的名字叫“消防员救小猫”。一方面,它体现出了暖暖的同情心和人道主义;另一方面,它得到了病毒式的传播。在YouTube的GoPro频道下,订阅用户数量已经超过了200万人,其中包括运动迷、寻求刺激的人、摄影爱好者等等。这些人有一个共同点,那就是都拥有社交媒体帐号,会随时随地分享内容。以“消防员救小猫”为例,这段视频的浏览量超过3000万次,评论数超过2.7万条。

GoPro数字营销战略之所以能够获得成功,显然与上述这些数据是分不开的。通过定期发布一些引人入胜的内容,GoPro已经向用户证明了自己的价值,因为它能够吸引用户订阅自己的营销内容。

更重要的是,通过查看用户在YouTube上的评论,GoPro还可以系统性的回答产品遇到的任何问题。GoPro已经把YouTube当作一个用户参与度极高的内容营销平台,而不仅仅是一个推送视频内容的网站。GoPro自信,当你看到他们拍摄的视频以后,一定会被深深吸引,然后情不自禁的点击视频下方的“订阅”按键。

特斯拉:一个没有经销商的汽车制造商

20140512092305_9602

想要打进美国的汽车市场?这可不是一件容易的事情。你需要在工厂上投入很多资金,还要在电视台上投放广告,最重要的是你必须要过经销商这一关。在美国,通常不允许汽车制造商直接向消费者销售汽车,也就是说汽车必须要经过经销商才能上市销售。不过,身为亿万富翁的Elon Musk打破了这种规定。Musk人称现实版“钢铁侠”,创立了特斯拉电动汽车公司和SpaceX火箭公司。

美国市场上之前也有电动汽车,比如雪佛兰的Chevy Volt,但特斯拉完全不一样,它不依靠经销商网络,也没有投放过任何传统广告。特斯拉公司没有首席营销官,他们只有一个七人组成的营销小团队。

美国少数州仍然禁止通过传统渠道销售特斯拉汽车,比如得克萨斯州和维吉尼亚州。但是,这根本无法阻止这款电动汽车出现在全美范围内的公路上。即便德州禁止销售特斯拉汽车,但在该州奥斯汀市举办的音乐节上,人们发现了大街上涌入了数百辆特斯拉汽车。

在美国、亚洲以及欧洲,特斯拉公司已经开设了35家高科技直销店。就像苹果零售店Apple Store一样,特斯拉直销店的选址都在高档商场,以及地段位置最好的城市大道上。好奇的路人经过时,无不驻足观看,拍照发到社交媒体上。

当然,还有一帮人在帮特斯拉免费做“广告”,那就是记者们。最近特斯拉的新闻不断,因为其发布的一季度财报显示,特斯拉全球销量还不到1万辆,股票也在下跌。于是记者们开始蠢蠢欲动,他们就喜欢给公司“找茬”,挖掘一些公司创始人的“幕后故事”,记者此举反而是间接给特斯拉打了“广告”。

抛开八卦不谈,特斯拉数字营销显然做的还算不错。由于美国各地州政府无权禁止在线销售,因此许多特斯拉迷可以在网上购买,只需预先支付车款,等待90天后即可拿到新车。

“免费”广告的力量

虽说特斯拉和GoPro这两款产品的价格差距很大,一辆特斯拉售价7万美元,而一部GoPro运动摄像机仅为400美元,但两者还是有许多共同点的。比如,他们都开发了一款卓越的产品,并获得了消费者的青睐;同时,他们都认为应该将产品直接送到消费者面前,避免较高的广告成本。这两个品牌都有属于自己的故事,而且非常吸引人,数字营销的魅力就在于此。

你的邻居很有可能会为了记录激流漂流而去购买一部GoPro摄像机。他们可能现在还不会购买一辆特斯拉汽车,但对于特斯拉公司而言,这根本没关系,因为Musk希望你做的,就是在经过特斯拉汽车销售展厅的时候能停下来,拍张照片发到微博上就行啦。

via:广告人杂志

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部