市经信委日前透露，2013年申城电信服务行业呈现出了移动用户激增、固定用户减少的趋势。其中，移动电话用户数已达3200.7万户，较上年末净增192.4万户，而固定电话数则较上年末减少了33.7万户。
电信服务业去年实现经营收入700.01亿元，同比增长5.6%。截至2013年底，上海电话用户数达到4069.9万户，其中，近八成为移动电话用户（用户数3200.7万户），较上年末净增192.4万户；而固定电话用户数仅占约两成（用户数869.2万户），较上年末减少33.7万户。数据显示，随着市场推广等不断深入，用户对数据流量的接受度不断提高，数据流量收入正成为拉动电信增长的重要因素。
对于固定电话数量的减少，不少市民认为，使用有局限、固话费无法取消、功能不如手机强大等都是固定电话“没落”的原因。不过，也有市民认为，固定电话并不会被手机完全取代，因为信号比手机更稳定、声音清晰等因素，它在老年人等群体中依然具有优势。
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