ABI调研机构最近发出的一份报告显示：Mobilewallet移动钱包系统逐渐成形，虽然移动网络运营商在移动钱包依赖的NFC进场技术方面占有重要的位置，但是他们的市场份额在2012年至2016年之间会被逐渐占据掉。这是由于忠于苹果和谷歌的用户不断增加。
到2012年底，谷歌推出的GoogleWallet谷歌钱包在消费者中会大热。高级分析师MarkBeccue表示：“2014年，移动网络运营商在支持谷歌钱包的同时也要和其竞争市场份额。2012年移动网络运营商提供75%的移动钱包服务，但是这个比例到2016年会下降到63%。”
该调研机构认为，在移动网络运营商不愿意投资和支持的市场方面，谷歌钱包也会获得成功。移动网络运营商会选择和谷歌合作，从中受益。而苹果则是导致移动网络运营商的移动钱包市场份额下降的原因。
分析师MarkBeccue认为，苹果在2012年会推出一款移动钱包产品。苹果的移动合作运营商允许苹果向iPhone用户提供移动钱包服务，不管该移动运营商是否拥有一个具有竞争力的移动钱包产品。
ABI认为，基于NFC近场技术的移动钱包的用户在2016年会增加到5.94亿人。推进这个数目增长的原因之一是移动运营商和移动手机厂商会在市场上推出多款NFC移动手机，特别是美国、欧洲、日本以及韩国这样的市场；另一个是由于各项商业案例以及商家之间的互动促使移动运营商合作。
易观智库发布的数据显示，62%的受访者愿意使用手机支付服务。在18岁至34岁的受访者中，63%的人愿意在购物时使用采用NFC技术的手机支付服务，在37岁及以上年龄的受访者中，这一比 例为37%。万事达还发现，男性和女性对手机支付服务有不同的态度，愿意使用手机支付服务的男性比例为51%，女性中这一比例为40%。
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