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社会化电子商务的未来–数据信息图

使用社会化媒体的人数和花在上面的时间都在增加
-23%的上网时间花在了社交网络和博客上;
-将近5分之4的美国成年人使用社交网络
-70%的成年社交网络用户有网上购物行为

品牌把社会化电子商务当成他们社会化战略的一部分,不仅仅只是为了提高销售增加收入,更是为了促使用户社区的增长;

-根据Gartner的报告,到2015年,企业的网络销售有一半是通过社交网络和移动产生的;
-Booz Allen预计到2015年,人们通过社会化电子商务的花费有300亿美金;
-Moontoast发现引入社会化电子商务的社区成长速度平均有68%的提升;
-42%的消费者都有关注一位零售商,平均每个消费者关注6.3个;

品牌通过社会化电子商务比之前能更好的达到目标用户
-53%的社交网络用户关注一个品牌;
-75%的社交网络用户更愿意花费更多在音乐上;
-47%的社交网络用户更愿意花费更多在鞋子、衣服和配饰上;

3个让社会化电子商务work的小建议
-重复:用户看到品牌提供的折扣越频繁,他们越相信品牌;
-用户体验:提供良好的用户体验,让用户在能尽情闲逛、浏览,从而增加冲动购买的可能;
-可信赖的支付:提供可信赖的支付,这点在社会化电子商务上尤其重要,很多人不敢再facebook上购物,就是担心支付不安全

转:alibuybuy

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