SensorTower:2026年数字银行应用报告

数字银行已成为日常金融活动的主流组成部分,为消费者提供了更快、更便捷的账户访问、支付、转账及其他服务,同时帮助银行扩大覆盖范围并提高运营效率。 随着采用率的加深,全球银行网站访问量有所下降,主要受桌面端流量降低的驱动,而移动网页的份额已上升至约40%。即使在基于浏览器的银行服务中,消费者也越来越多地通过移动设备访问。

这种向移动端访问的更广泛转变在应用采用和使用中也很明显。移动银行在2026年第一季度继续扩张,季度下载量保持在5亿次以上,同比增长4%。用户参与度增长更快,总会话数上升了10%,表明消费者不仅在大规模采用银行应用,而且更频繁地将其用于日常金融活动。

在更广泛的金融服务类别应用中,截至2026年5月的12个月内,银行业仍然是最大的分支行业,产生了约23亿次下载,同比增长7%。其他移动金融分支行业围绕特定功能发展——如支付用的钱包、信贷用的借贷、财富创造用的投资——但银行业仍然是账户、存款、储蓄、转账和日常资金管理的基础。

拉丁美洲仍然是银行应用下载量最大的市场,占全球总量的21%,尽管同比下降了2%。印度在主要市场中增长最为强劲,达到17%,东南亚和欧洲也有所扩张。这些结果反映了传统银行应用和数字优先银行模式的采用率均在增长,尤其是在大型、移动优先的经济体中。

数字银行已成为日常金融活动的主流组成部分,为消费者提供了更快、更便捷的账户访问、支付、转账及其他服务,同时帮助银行扩大覆盖范围并提高运营效率。 随着采用率的加深,全球银行网站访问量有所下降,主要受桌面端流量降低的驱动,而移动网页的份额已上升至约40%。即使在基于浏览器的银行服务中,消费者也越来越多地通过移动设备访问。

这种向移动端访问的更广泛转变在应用采用和使用中也很明显。移动银行在2026年第一季度继续扩张,季度下载量保持在5亿次以上,同比增长4%。用户参与度增长更快,总会话数上升了10%,表明消费者不仅在大规模采用银行应用,而且更频繁地将其用于日常金融活动。

在更广泛的金融服务类别应用中,截至2026年5月的12个月内,银行业仍然是最大的分支行业,产生了约23亿次下载,同比增长7%。其他移动金融分支行业围绕特定功能发展——如支付用的钱包、信贷用的借贷、财富创造用的投资——但银行业仍然是账户、存款、储蓄、转账和日常资金管理的基础。

拉丁美洲仍然是银行应用下载量最大的市场,占全球总量的21%,尽管同比下降了2%。印度在主要市场中增长最为强劲,达到17%,东南亚和欧洲也有所扩张。这些结果反映了传统银行应用和数字优先银行模式的采用率均在增长,尤其是在大型、移动优先的经济体中。

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