基于2025年年中的一项调查以及与世界经济论坛130多位首席人力官的磋商，报告重点阐述了人力资源职能在塑造组织韧性、业务转型和增长方面日益增强的战略作用。
首席人力官认为，在劳动力转型的长期机遇中，短期劳动力市场存在谨慎情绪。未来一年的首要劳动力战略重点包括修订组织结构、培育文化和宗旨，以及推进劳动力人工智能（AI）部署。与AI相关的机遇具体包括工作增补与重新设计、职业发展、工作流程改进和技能提升。技能萎缩等风险依然存在。以人为本的劳动力AI部署至关重要。
在应对颠覆、推动包容性、适应性强且技术赋能的工作环境方面取得成功，将越来越依赖于人力资源职能内部的核心能力，如商业敏锐度、数字流畅度和利益相关者影响力。这将使人力资源领导力成为未来业务成功的核心。
人才与经济展望 短期谨慎，长期转型
2025年年中的劳动力市场展望反映出普遍的短期谨慎情绪。当被问及对未来一年劳动力市场的预期时，首席人力官未表现出明确共识。整体展望呈停滞状态：42%预计无变化，其余则分为略微疲软或略微强劲。
这表明谨慎态度，低空缺率和离职率即是明证——当前水平远低于近期峰值，这一现象在美国尤为明显，但全球亦然。
根据为本简报咨询的首席人力官，许多组织正在推迟招聘或重组决策，以评估不断变化的形势并应对宏观经济波动、地缘政治紧张局势和快速的技术转型。
尽管谨慎是当前展望的主基调，但劳动力转型仍是许多组织的长期要务。首席人力官强调，有必要投资于长期变革，以应对持续颠覆并确保组织韧性与成功。在许多组织中，人力资源职能被视为在设计和推动这一转型中扮演核心角色。
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