笔者在很久之前看过一本《 统计数字会撒谎 》的插图书籍，一度认为统计数据就是为了哄骗人才产生的不具缜密逻辑的虚假数字，看看某某个品牌几年内产品销量翻番的吹牛扯皮，殊不知它的基数才每年销量几瓶，当然啦，这是个笑话，仅供大家消遣一下。下面才真正进入正题，请大家好好看看这些数据，统计角度很新颖，结果也比较可信。Facebook和Twitter作为社会化媒体的先驱，足以为中国的微博和微信运营人们提供未来趋势的指引和借鉴。
运营专员 在美国，不论公司规模单看数量，已经有62%的公司拥有了他们自己的官方博客，好处是显而易见的，比如为舆论定调，营销产品，分享公司新闻，甚至是愉悦用户、增加参与度。可见管理好一个微博是至关重要的，然而在拥有公众账号的公司中，只有9%拥有自己的账户运营团队，这又显现出了他们的忽视。一旦有了微博的营销战略，付诸实践也是一个庞大的工程，更要做到保质保量。所以运营团队是极其必要的。当然啦，即使这个团队只有一个人，也必须说它是有专人负责的啊！
短小精悍 短小精悍这一直是人们对文章的要求，微博更是如此，如果你长篇大论250字，对不起，看不下去。
就像是人们对做汇报演讲人的要求一样，不要在ppt上放超过15个字，用图片代替，然后讲给大家听，效果才是最好的。长篇大论就是给人补觉的机会！
（如果把微博限制在80字以内，会增加60%的参与度，如下图）
表情让我们更亲近 研究表明，男人比女人聊天时使用表情更加频繁。而在发布状态时，增加表情的出镜率也会提高分享、转发以及点赞的几率。
哪天欢乐多 哪天大家不想工作了，Facebook就活跃了。这句话确实没错，无聊的时候在社交媒体上逛逛打发时间确实是好主意。在周四和周五大家都期盼放假的日子里，Facebook上比平时多出了18%的在线用户。这个调查试图揭开不同行业在一周中的用户活跃度，然而进展得并不顺利，大约的结论是从周三到周五，活跃度都稍好一些。其实这个结论是显而易见的，周一周二基本都会十分忙碌，而这个情况除了个别上班与休息时间与常人不同（比如培训机构）外，是一个普遍性的规律。
疑问也算一招 当然啦，每个官方微博的角色定位和语言风格都是不同的。如果你喜欢疑问形式，这面这条你一定极其认同。如果以问句形式，回复数量绝对会翻倍，但是点赞和分享的人就会减少，因为这样的问句方式通常不适合点赞。
后续的调查你肯定更感兴趣，调查人员把不同的疑问进行归类，总结出了问哪方面的问题回答的人更多，来看看吧：
最能引人注目的就是should， would， which 和who。 这些问题答案有限，很容易回答，所以得到了大家的青睐。但是像why 和how这样的词汇，实在是太开放了，通常真的是需要寻求解决办法的，所以只能寂寞地无人问津。
这一条打破了我的旧有观念，原以为开放式问题（特别是在采访中）可以想说什么就说什么，拓宽思路展开话题，但事实上却并非如此，真的希望能得到进一步的报告来验证这一点，大家也不妨进行一下无伤大雅的尝试。比如，我应该减肥吗 VS我该怎么减肥（请原谅我这么没有创意…）。
via：welovead
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