服务业占全球经济活动的最大份额，创造了三分之二以上的国内生产总值，雇用了最多的工人，并且是创造大多数新就业机会的来源，特别是对女性和年轻工人而言。同时，服务贸易已经变成了增长战略的一个关键因素，成为近来全球贸易中最有活力的组成部分，并创造了更高附加值的工作。
新冠疫情加速了数字交付服务的增长，而旅游服务则受到了严重打击。信息和通信技术以及商业服务等现代服务现在在发展中经济体的出口中占有更大的份额，帮助这些国家在这些充满活力的部门中获得越来越多的世界出口份额。
服务贸易提供了重要的和多方面的发展影响。服务业为发展中经济体提供了一条使其出口多样化的直接途径，使其不再局限于有限的产品和商品。以服务为主导的出口多样化也可以通过减少对商品价格波动的影响来提高复原力。
改善获得高质量现代服务的机会，对跨境生产网络的运作也至关重要，对整个经济的生产力提高也至关重要。服务业作为中间投入所发挥的贸易促进作用，是改善制造业和农业等其他部门出口业绩的关键决定因素。
此外，高价值服务和服务出口正在为发展中经济体的年轻人和专业人士创造新的高薪工作。服务贸易与包容性增长有关，因为它对女工、青年和企业家以及微型、小型和中型企业的就业前景有积极影响。
推进联合国可持续发展目标需要有效获得一系列服务，从卫生和教育到金融、运输和物流服务。管理电信和计算机服务贸易和投资的政策措施是加强数字连接的关键决定因素，而环境服务贸易则能加强应对气候变化和改善环境管理的努力。
服务业代表着贸易的未来。发展中经济体已经在利用服务贸易方面取得了重要进展，但要充分实现该部门的发展前景，仍有许多工作要做。有必要重新点燃服务部门的国际合作。这种努力需要扩大贸易和投资，降低贸易成本，提高贸易政策制度的透明度和可预测性，并最终增加发展中经济体对服务贸易政策审议和谈判的参与。此外，数据必须能够更自由、更安全地跨境流动，以支持数字贸易，实现包容性和就业的增长潜力。
深化服务贸易的国际合作需要更多的贸易援助，因为对于许多发展中经济体来说，在受到大量监管审查的部门进行国内改革和国际谈判仍然是一项挑战。一个“服务贸易促进发展”倡议可以通过调动技术援助和能力建设的资源来支持更深入的国际合作。世贸组织秘书处和世界银行集团随时准备帮助各国政府实现服务贸易的全部发展潜力。
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