预计2015年尼日利亚互联网用户数达7000万

尼日利亚:电子商务的传奇正在被撰写

尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万,至2015年左右将增加到7000万。互联网用户迅猛增长,意味着尼日利亚互联网创业存在着巨大的空间。

近几年来,尼日利亚涌现出了各类电子商务网站,经营的产品和服务种类多样,包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。

在本篇文章中,我们可以了解到尼日利亚知名电子零售网站Jumia以及酒店信息和服务网站Hotels.ng的情况。

从英国广播公司BBC近日的报道中了解到,在尼日利亚首都拉格斯的某个区域,一个巨大的仓库矗立着,仓库里货架层层叠叠,各类货物堆满架子。

这个座占地面积达8360平方米的巨大建筑是尼日利亚电子商务网站Jumia的总部。该公司仅仅于一年前才开始运营,发展迅猛,已经成为尼日利亚最大的在线零售商之一,如今拥有500个员工,在全国范围内有150辆配送车辆。

很多人曾质疑这家公司的前景,但是它遭受质疑的同时,顾客需求量却在噌噌地往上涨。

Jumia公司的联合创始人Raphael Afaedor有着哈佛大学的教育背景。他对公司目前快速增长的业务感到很兴奋。

他说:“在尼日利亚36个州,每个州里都有我们的配送点。我们将逐渐壮大,致力于为每个尼日利亚人提供有序的零售服务。”

Jumia面临着另外两个类似的电子商务网站Konga和Dealdey的强劲竞争,这两个网站的增长速度也非常快, 而eBay和亚马逊等国际电子商务巨头尚未专注于非洲大陆。

尼日利亚网上购物者Folake Adeniji表示:“长期以来,我要买些衣服和家居用品,只能托人从国外带回来,如果在本地商店里购买,价格往往高得让人咂舌。如今好了,这些在线购物网站的出现,仿佛让人呼吸了一口新鲜的空气。”

如今,提供各类商品和服务的网站在尼日利亚不断涌现,经营的范围包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。

软件工程师Mark Essien运营了一个网站 Hotels.ng。该网站提供尼日利亚全国4500家酒店的名单、信息介绍和酒店预定服务。

目前,要找到尼利日亚各地酒店的电话号码数据库很难,有些酒店甚至没有自己的网站。

因此,Mark Essien瞄准了这个商机。他雇佣了40个员工,将他们派往全国各地,亲自搜集各地酒店的资料,然后将这些资料收录到网站中。

Mark Essien的酒店信息网仅仅才运营5个月左右,但是他对业务增长前景很乐观。

他说:“当很多人质疑我们的时候,我们的业务量在不断增长。目前已经有不少人在消费我们的服务。我们还没有正式进行市场推广,但是现在每周大约成交了1000单酒店预定服务。”

Essien承认,其业务的初始成功一定程度上要归功于另一公司 Spark.ng的帮助。 Spark.ng公司向其提供融资和咨询服务,在其帮助之下,Hotels.ng才实现了较快发展。

Spark 公司此前向Hotels.ng提供了100万美元的融资。Spark 公司的主要领导人 Jason Njoku是一个知名的互联网创业家,他运营了一系列的网上平台,包括尼日利亚最大的电影发行网IrokoTV。

与此同时,Jumia 也从德国互联网孵化器Rocket Internet公司里获得了融资。如今,Rocket Internet也在肯尼亚也孵化出一个类似的公司。

由于Jumia 购物网及其合作伙伴不愿意披露它们之间的合作细节,我们无法获知其融资和业务情况,但是一些观察家相信,在尼日利亚电子商务领域的诸多公司中,Jumia 购物网算是在现阶段运行良好的一个。

出于对网络犯罪的担忧,多年来,当提及尼日利亚以及互联网行业,很多人都会摇头质疑。

这一情况使尼日利亚本国公司很难从本国民众以及外国人那里获得信任。Essien表示:“尼日利亚电子商务面临着其他国家未曾遇到的挑战。支付系统较为落后,停留在手动操作的层面。很多顾客乐意通过银行存款来买单。与此同时,尼日利亚全国范围内的物流网络落后。但是,这一系列的问题也代表着机遇,人们可以从中捕获商机,创建出大型企业。”

“顾客们可以选择货到付款,使用现金和银行卡支付都可以,这样,消除了人们对网上诈骗的忧虑。”

尼日利亚零售电子商务行业正不断地走向繁荣,如今甚至可以与其他大陆和印度的同行相提并论。2012年是尼日利亚电子商务行业的爆发期,在线购物超市变得越来越受欢迎。尼日利亚电信委员会数据披露,2015年6月,尼日利亚互联网用户的数量达到了4810万,预计到2015年将增加到7000万。

这意味着尼日利亚电子商务市场存在着巨大的空间,因此许多本国公司孜孜以求,渴望从中捕获商机。

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