德勤发布了“美国未来云调查报告”。调查发现，90% 的受访者同意或完全同意：云与人工智能、物联网和分析等其他技术相结合，可作为其数字战略的“力量倍增器”。总体而言，受访者认为云通过一系列关键措施为企业带来积极成果，包括降低业务和监管风险（83%），建立新产品/服务净收入（80%），扩展新市场（74%），为支持环境问题提供更好的可持续性（72%）等等。
此外，作为分析的一部分，德勤根据如何回答与战略和创新相关的问题将企业分为四类：领导者（29%）、推动者（22%）、中庸者（35%）和希望者（14%）。调查发现这些类别的企业存在明显差异，但所有都显示出了一些关键趋势：
云压倒性地推动了积极成果，但战略、技术和创新差距仍然存在；
领先的企业使用云作为力量倍增器来最大化投资价值；
云计算带来了可观的战略价值，但有目的的投资带来了更大的战略创新成果。
创新差距
德勤的分析显示，企业陈述的业务优先事项与他们所说的在这些行业取得创新成功的表现之间平均存在 14.5 个百分点的差距。 根据德勤的调查，受访者最重要的三个业务战略目标是提高效率和敏捷性；开发新的想法、方法，以及降低或优化成本。
然而，调查结果表明，这三个优先领域不一定是大多数企业取得成功创新成果的原因。
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