2020年，近22%的人拥有亚马逊、苹果和谷歌等制造商的设备，但现在这一比例上升到39%。
研究参与者主要使用智能扬声器来收听音乐、广播、新闻和天气更新。最新的行业数据显示，现在13%的广播收听时间是通过智能扬声器进行的。
人们普遍认为他们比以往更多地听收音机以及电台。一些人将他们的音箱描述为就像一个同伴，尤其是独自生活人群。他们认为这对消除孤独感很有好处，并喜欢他们可以与智能音箱交谈的事实。
没有智能音箱的人要么看不到这一点，要么把它视为一种奢侈品，而不是必需品。然而，也有少数人担心自己会被窃听，尽管这并非主要的顾虑。
大多数研究参与者认为，他们的智能音箱新闻是对更深入的新闻报道的补充，而不是替代，将它作为即时标题，如果需要，他们会回归到电视、印刷品或在线新闻中，以获取更多细节。
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