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驰骛科技CEO程华奕:消费领域营销趋势是数据化、私域化、直销化

本文来源:199IT Ralf

再次“邂逅“程华奕,是在亚马逊云科技智能湖仓发布会媒体专访上。而他的身份,已经是驰骛科技CEO,公司专注于消费者数据资产化,提供营销云平台产品和服务。

很多媒体同行都在追问程华奕在阿里的经历,但他更“华丽”的职业身份其实是广告网络平台四巨头之一易传媒的CTO。阿里的短暂经历仅仅是业界并购交易约定俗成的方式,事实上,就专业性而言,程华奕在营销技术领域的影响力远大于阿里的这一短暂时期的背景。

在易传媒并入阿里之后,程华奕实现了财务自由。他敏锐地发现,在人口红利和互联网流量红利锐减的时候,企业在进行数据化、私域化和直销化转型,这正好促进了Martech产品的市场发展。他将自己未来的方向定为围绕品牌企业提供相应的产品和服务上。在接受媒体采访时他表示,“这件事对于市场和行业都有价值,易传媒后期也在往这个方向发展转变,只不过易传媒还没有转型完就被收购了,所以我想把这个事情接着做下去。”基于此,2016年程华奕创办了驰骛科技。

毕业于清华大学计算机科技专业,并获得美国佐治亚理工学院计算机科学硕士学位的程华奕,在加盟易传媒与闫方军搭班之前,曾在eBay和PayPal担任首席工程师,参与制定有关技术的愿景和战略,“work in the future, think in the future“的思维习惯是他必须具备的职业素养。

此后几年,程序化广告领域RTB、DSP风起云涌。最终易传媒与阿里结缘。

程华奕进入CDP领域,一点不让人意外。作为国内既懂技术又懂营销的专家,程华奕在营销技术领域的游刃有余和前瞻思考,很被资本看好。

浸润营销技术领域多年。程华奕认为,数字化趋势下,营销已经是数据驱动而不是创意驱动或者是流程驱动。并且要真正以消费者为中心,围绕消费者获取和触达,强化个性化运营能力。

针对这些趋势和痛点,程华奕的解决方案是基于亚马逊云科技产品打造了底层的数据平台。包含数据引擎,BI引擎、AI引擎、算法引擎等。中层以消费者为中心的CDP数据分析、CRM客户管理以解决用户的生命周期里如何跟踪和触达。而上层则营销自动化,解决不同人、场景、时间的个性化运营。

程华奕认为未来消费品、消费服务企业可能在十年内的趋势是数据化、私域化、直销化。“我需要拥有消费者,需要拥有他们的流量,需要作为他们的入口,需要作为他们消费的出口,这样才能真正地去数据驱动,真正地去个性化触达,否则的话我都不能掌握他们,怎么对他们去做营销。“

驰骛科技自2016年创立开始,就与亚马逊云科技深度合作。谈及与亚马逊云科技合作带来的价值,程华奕表示,第一是亚马逊云科技“智能湖仓”架构帮助客户快速安全实现数据资产化。第二是高性能高性价比对数据计算、分析,帮客户找到解决方案。第三是高性能业务场景的快速创新。“通过跟亚马逊云科技的合作,利用高性能、高敏捷的弹性结构,按需调用,我们能灵活响应消费者更大的需求的响应,开箱即用, 我们可以做机器学习, 个性化推荐,把企业的需求变成产品化,实现快速的创新。“

当前CDP行业正处于鱼龙混杂的野蛮发展时期。程华奕认为CDP行业门槛一方面是对数据的理解,数据处理能力至关重要,如果数据平台不稳固,真正搭CDP会非常困难。另一方面是对营销环境的理解。“CDP本质上是要最终被使用的,而不是只把数据堆起来作为一个消费者的数据中台,光放在那里也没用。跨营销整个链路的应用场景,包括媒体场景,自有阵地的场景,CRM场景或者是导购的场景。从媒体到销售这么长的链路,需要至少对某些部分是深入理解的,真正能产品化的。“

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