电信业务收入稳步增长。1-7 月，电信业务收入累计完成 8721 亿元，同比增长 8.7%，增速同比提高 5.6 个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为 9479 亿元，同比增长 27.9%。
图 1 2020-2021 年 1-7 月电信业务收入和电信业务总量累计增速
数据及互联网业务收入增长稳中向好。1-7 月，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入为 1505 亿元，同比增长 12.3%；在电信业务收入中占比为 17.3%，占比同比提升 0.6 个百分点，拉动电信业务收入增长 2.1 个百分点。完成移动数据及互联网业务收入 3866 亿元，同比增长 4.7%，增速较上半年提高 0.3 个百分点；在电信业务收入中占比为 44.3%，拉动电信业务收入增长 2.1 个百分点。
话音业务持续下降。1-7 月，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入 136 亿元和 700 亿元，同比分别下降 6.9% 和 6.2%，两者在电信业务收入中占比 9.6%，占比同比下降 1.5 个百分点。
新兴业务收入快速增长，拉动作用进一步显现。1-7 月，三家基础电信企业积极发展 IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算等新兴业务，共完成业务收入 1313 亿元，同比增长 27.5%，增速较上半年提高 0.5 个百分点，在电信业务收入中占比为 15.1%，拉动电信业务收入增长 3.5 个百分点。其中云计算和大数据收入同比增速分别达 101.3% 和 27.9%。
图 2 2020-2021 年 1-7 月电信业务收入分类增长情况
移动电话用户总规模保持稳定，5G 用户数快速扩大。截至 7 月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达 16.19 亿户，比上年末净增 2521 万户。其中，5G 手机终端连接数达 3.92 亿户，比上年末净增 1.93 亿户。
固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆用户发展加快。截至 7 月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达 5.14 亿户，比上年末净增 3019 万户。其中，100M 速率以上的固定互联网宽带接入用户达 4.72 亿户，占总用户数的 91.8%，占比较上年末提高 1.9 个百分点；1000M 速率以上的固定互联网宽带接入用户达 1604 万户，占总用户数的 3.1%，比上年末净增 964 万户。
图 3 2020 年 – 2021 年 7 月末 100M 速率以上、1000M 速率以上的固定互联网宽带接入用户情况
蜂窝物联网用户增长较快，IPTV 用户稳步增加。截至 7 月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户 13.06 亿户，比上年末净增 1.7 亿户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达 17.5%、17%、22.7%，智慧公共事业终端用户同比增长 26.7%，增势最为突出。IPTV（网络电视）总用户数达 3.36 亿户，比上年末净增 2108 万户。
图 4 2020-2021 年 7 月末物联网终端用户情况
移动互联网流量大幅增长。1-7 月，移动互联网累计流量达 1228 亿 GB，同比增长 38.1%，增速同比提高 4 个百分点。其中，通过手机上网的流量达到 1176 亿 GB，同比增长 36.9%，占移动互联网总流量的 95.8%。7 月当月户均移动互联网接入流量 (DOU) 达到 14.07GB / 户 · 月，同比增长 29.2%，比上年底高 2.15GB / 户 · 月。
图 5 2020-2021 年 1-7 月移动互联网累计接入流量及增速情况
图 6 2020-2021 年 7 月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量保持增长，移动短信业务量降幅收窄。1-7 月，移动电话去话通话时长完成 1.31 万亿分钟，同比增长 2.8%；固定电话主叫通话时长完成 548 亿分钟，同比下降 7.5%。1-7 月，全国移动短信业务量同比下降 1.2%，降幅比上半年收窄 1 个百分点；移动短信业务收入同比增长 16.7%。
图 7 2020-2021 年 1-7 月移动电话用户增速和通话时长增速
图 8 2020-2021 年 1-7 月移动短信业务量和收入同比增长情况
中部地区移动互联网接入流量增速领先。1-7 月，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到 522 亿 GB、274 亿 GB、364 亿 GB 和 67.2 亿 GB，同比增长 39.8%、40.8%、34.5% 和 34.4%，中部地区增速领先全国。西藏、青海、云南和新疆 4 省（区）7 月当月 DOU 值超过 18GB / 户 · 月；各省 DOU 值最高值与最低值之差为 13.4GB / 户 · 月，差值较去年同期扩大 2.9GB / 户 · 月。
图 9 2021 年 7 月移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东部地区新兴业务收入规模明显领先，中西部地区增长迅猛。1-7 月，东、中、西部和东北地区分别完成新兴业务收入 781 亿元、196 亿元、239 亿元和 49.5 亿元，同比分别增长 22.6%、40.1%、37.2% 和 29.9%；在各自电信业务收入中的占比分别达到 17.9%、11.7%、11.9% 和 10.6%，其中北京、上海新兴业务收入占比已超 25%。
图 10 2021 年 7 月分地区新兴业务发展情况
来源：工业和信息化部运行监测协调局
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