一、总体运行情况
电信业务收入增速平稳。1－7 月，电信业务收入累计完成 8027 亿元，同比增长 3.1%，增速较上半年回落 0.1 个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为 8416 亿元，同比增长 19.3%，增速与上半年持平。
图 1 2019-2020 年 1-7 月电信业务收入和电信业务总量累计增速
固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入降幅持续收窄。1－7 月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入 2729 亿元，同比增长 11.5%，增速较上年同期提高 2 个百分点，但较上半年下降 0.5 个百分点，占电信业务收入的比重为 34%；实现移动通信业务收入 5298 亿元，同比下降 0.7%，降幅较上年同期和上半年分别收窄 3.4 个和 0.2 个百分点，占电信业务收入的比重为 66%。
数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。1－7 月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为 1339 亿元和 3694 亿元，同比增长 6.5% 和 3.4%，在电信业务收入中占比分别为 16.7% 和 46%，同比提高 0.5 个和 0.3 个百分点，拉动电信业务收入增长 1.1 个和 1.6 个百分点，是电信业务收入稳定增长的主要支柱。
固定增值及其他收入较快增长，是电信业务收入增长的第一推动力。三家基础电信企业积极发展 IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－7 月共完成固定增值业务收入 1031 亿元，同比增长 23.4%，在电信业务收入中占比为 12.8%，拉动电信业务收入增长 2.5 个百分点。其中云计算和大数据收入占固定增值业务收入的 12.3%，增速分别达 70.4% 和 47%，增势最为突出；数据中心业务收入同比增长 26.1%，占固定增值业务收入的 39.8%。
图 2 2019-2020 年 1-7 月电信业务收入分类增长情况
二、电信用户发展情况
移动电话用户规模保持稳定，4G 用户占比持续提升。截至 7 月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达 15.97 亿户，同比增长 0.4%。其中 4G 用户数为 12.88 亿户，同比增长 3.4%，在移动电话用户总数中占比为 80.6%，占比较上半年提高 0.2 个百分点。
图 3 2019-2020 年 7 月末 4G 用户总数占比情况
固定宽带接入用户向高速率迁移，光纤接入用户占比逐步提升。截至 7 月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达 4.68 亿户，同比增长 6.5%，比上年末净增 1829 万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户 4.37 亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的 93.4%。100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 4.09 亿户，占总用户数的 87.4%，占比较上半年提高 0.6 个百分点；千兆宽带服务推广加快，1000Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 307 万户，比上年末（87 万户）净增 220 万户。
图 4 2019 年 – 2020 年 7 月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
IPTV 用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至 7 月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达 13.2 亿户，对移动电话用户的渗透率为 82.9%，较上年末提升 0.7 个百分点。蜂窝物联网终端用户 10.71 亿户，同比增长 25.9%，比上年末净增 4368 万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达 20.5%、18.9%、21.8%。IPTV（网络电视）总用户数达 3.05 亿户，同比增长 6.9%。
图 5 2019-2020 年 7 月末手机上网用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量保持快速增长，7 月 DOU 值继续提升。1－7 月，移动互联网累计流量达 889 亿 GB，同比增长 34.1%。其中，通过手机上网的流量达到 859 亿 GB，同比增长 30%，占移动互联网总流量的 96.6%。7 月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到 10.89GB / 户，同比增长 30.8%，比上年 12 月高 2.3GB / 户。
图 6 2019-2020 年 1-7 月移动互联网累计接入流量及增速情况
图 7 2019-2020 年 7 月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量降幅持续收窄，移动短信业务量收不同步。1－7 月，移动电话去话通话时长完成 1.27 万亿分钟，同比下降 9.2%，降幅较上半年收窄 1.1 个百分点；固定电话主叫通话时长完成 592 亿分钟，同比下降 17.7%，降幅较上半年收窄 1.2 个百分点。1－7 月，全国移动短信业务量同比增长 21.2%，增速较上半年回落 3.1 个百分点；移动短信业务收入同比下降 4.3%，降幅较上半年扩大 0.1 个百分点。
图 8 2019 年 – 2020 年 1-7 月移动电话用户增速和通话时长增速
图 9 2019-2020 年 1-7 月移动短信业务量和收入同比增长情况
四、地区发展情况
西部地区移动互联网接入流量增速领先。1－7 月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到 374 亿、195 亿、271 亿和 50 亿 GB，同比增长 29.2%、36.3%、41% 和 28.2%，西部地区增速领先全国。西藏、云南、贵州、青海和新疆等 5 省 7 月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过 15GB / 户，分别达到 17.65GB / 户、16.14GB / 户、15.92GB / 户、15.42GB / 户和 15.14GB / 户；各省 DOU 值最高值与最低值之差为 10.48GB / 户，差值较去年同期扩大 3.65GB / 户。
图 10 2020 年 7 月移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先。截至 7 月末，东、中、西和东北地区 100Mbps 及以上固定宽带接入用户分别达到 17864 万、9991 万、10514 万和 2514 万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为 87.3%、87.6%、87% 和 89.5%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为 22.3 个百分点。
图 11 2020 年 1-7 月分地区 100Mbps 及以上固定宽带接入用户情况
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