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DMA:2020年5月冠状病毒对数据和营销行业的影响

DMA发布了新报告 “5月冠状病毒对数据和营销行业的影响”。调查结果显示,许多人仍然担心COVID-19对他们业务的影响,那些“非常担心”的受访者从4月份的24%上升到5月份的33%。尽管那些表示不关心或中立的受访者在同一时期从17%上升到26%。

企业估计,在停工期间他们的收入已经减半(52.8%),越来越多的受访者预计不得不裁员(27%)或让员工休假。DMA预测休假员工人数从上个月的5.2人上升到7.8人。

但是,企业对其运营状况“一切照常”的估计也出现增长。从4月份的56.9%上升到64.6%,可能出现了一些初步改善的迹象。

进入新阶段

事实上,在家工作的人从之前的90%以上下降到5月份的80%。但是,许多人也认为他们的远程工作效率可能也在下滑,从89%下降到68%。

随着我们进入一个新的阶段,数据和营销专业人员似乎对他们的企业将他们的健康和安全放在首位的信心也有所减弱。这一数字从前两个月的90%以上下降到52%。但是,积极的是,在封锁期间提供技能发展和学习机会的企业数量大幅增加,从之前的一半增长到5月份的84%。

“追踪”对数据隐私的影响

数据还显示,42%的受访专业人士担心,英国政府的“Test, track and trace ”(测试、跟踪和追踪计划)可能会对消费者未来分享个人数据的普遍意愿产生负面影响。许多人担心政府战略可能会对消费者的长期信任产生影响,特别是对代理机构(59%)和品牌(43%)如何使用个人数据的信任产生负面影响。

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