选择的悖论:用心理学解读人的经济行为

《选择的悖论:用心理学解读人的经济行为》内容简介：跨界大师用经济学布心理学的道。巴里•施瓦茨是继诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼之后又一位将来自心理学的洞察力应用在经济学和决策学中的心理学家，三次登上TED大会的演讲台，他的成就受到津巴多、塞利格曼、卡尼曼等人的盛赞。
打破错误的经济学假设。《选择的悖论》是施瓦茨最有名的作品，以幽默风趣的语言阐述了“为什么选择越多，人们越不幸福”这一普遍而令人困惑的悖论。自2004年出版以来好评如潮，先后荣登美国《商业周刊》《福布斯》杂志年度十大畅销书，在全球以20多种语言发行。
国内外知名学者感动推荐。清华大学心理学系主任彭凯平、清华大学经济管理系副教授郑晓明、中山大学心理系教授周欣悦、华南师范大学应用心理学系副教授迟毓凯、全球华人积极心理学协会副主席赵昱鲲、美国心理协会前任主席菲利普•津巴多、积极心理学之父马丁•塞利格曼、著名心理学家戴维•迈尔斯联袂推荐。
湛庐文化出品。

谈“选择”的书，值得选择去读
华南师范大学应用心理学系副教授 迟毓凯
20多年前，我在长春刚刚开始学习心理学。那时候专业书籍少得可怜，只要是冠名“心理学”的书，我见一本买一本，“求书”若渴；
10多年前，我在广州读心理学博士，选定了研究方向，却找不到相关的外文文献资料，一进图书馆阅览室就感觉火大……
而现在，我很多时候，面对书店里种类繁多的心理学著述，不知道选择哪一本来看；搜索着电子数据库里浩如烟海的心理学文献，不知道选择哪一篇来读？
不同的时代，不同的人生困境。在一个信息匮乏的社会，我们去追求刺激；在一个刺激丰富的时代，我们一定要学会选择。然而选择并不容易，选择的前提是有自由，但诸多心理学研究告诉我们：自由地选择却并不意味着都快乐。
精神分析学者弗洛姆认为，文艺复兴高呼人的解放，但对于广大群众，得到的却是不安全和孤独的自由。他们的真实感觉是：“天堂永远地失去了，个人孤独地面对着这个世界——像一个陌生人投入一个无边际而危险的世界。”所以，规避痛苦之道便是“逃避自由”，把选择之权交给他人。
那么，自由的选择究竟能不能快乐？在如今这样一个丰富刺激的时代如何决策才能提升自我幸福感？这恰是美国著名心理者施瓦茨的畅销作品《选择的悖论》所要探究的主旨所在。
与弗洛姆当年基于精神分析来分析自由之痛不同，施瓦茨的这本著作与时俱进，围绕“选择”这一核心主题，系统梳理了当前决策研究、幸福研究的精彩发现，尤为难能可贵的是，在探讨完哪些因素影响了选择，选择又如何影响了幸福之后，作者又给出了具体的11条关于面对选择时的具体建议，很明确，也很实用。
例如，其中的一条建议就是去做“无法回头的选择。” 作者认为，在重大决策时应采用不可逆选择，选择爱侣和选择可供退货的商品不同，“挣扎于你和你伴侣的爱是不是真的，和苦恼性生活的质量和数量是否达到平均水平，以及总是在想你还能否做得更好、找到更好，皆是痛苦之源。知道你做了不可逆的选择，你就可以把更多的精力放在改善已有的关系上，而不是总在进行无谓的猜疑。”爱他，就选择他；选择了他，就要爱下去。
可以说，对于现代人面临的“多选择、难抉择”人生困境，施瓦茨教授不仅谈了why，告知大家从心理学的角度为什么会这样；而且讲了how，告知大家如何真正地利用心理学去提升选择时的幸福感。
“鱼和熊掌不能得兼”，选择意味着责任与放弃，选择一片树叶有喜悦，但可能要面对丧失一片森林痛苦。
当你在购物商场里，面对玲琅满目的商品挑来拣去，不知道选择那一件；
当你在人才市场上，面对多个行业多家单位踌躇犹豫，不知道去应聘哪一家；
当你在爱情生活中，面对爱你的、你爱的多个异性难以抉择，不知道去爱哪个人；
……
一本经典的谈选择的心理学著作就在你面前，你可以先选择读一读它。

施瓦茨是非常优秀的学者，能够把心理学的知识用最直接、最明白、最穿透人心的方式介绍给读者，书中所讲的问题不仅关乎我们个人的幸福，同时也能启发我们对现代化的反思。
——彭凯平（清华大学心理学系主任、加州大学伯克利分校心理学系终身教授）
选择放弃是一种智慧，放弃选择更是一种勇气。现代人的痛苦不是选择匮乏，而是选择泛滥。“选择越多，幸福越少”，著名心理学家巴里•施瓦茨的《选择的悖论》将告诉你如何明智地放弃选择，如何做出正确的选择以赢得最大的快乐。
——郑晓明（清华大学经济管理学院副教授，博士）
没有选择时我们感觉自己像囚徒一样没有自由，选择太多时我们又觉得喘不过气来。选择究竟为我们带来了什么？在琳琅满目的书籍中，我们选择读这本书，就了解了选择本身。
——周欣悦（中山大学心理学系教授）
对于现代人面临的“多选择、难抉择”人生困境，施瓦茨教授不仅谈了why，从心理学的角度分析为何会这样，而且讲了how，告知大家如何运用心理学提升选择时的幸福感。
——迟毓凯（华南师范大学应用心理学系副教授）
本书是关于选择和幸福的经典著作，论说严谨且通俗易懂，是我读应用积极心理学时的指定教材。面对现代社会铺天盖地的纷乱选项，它是帮助我们拨繁就简的好帮手。
——赵昱鲲（全球华人积极心理学协会副主席）
《选择的悖论》为所有美国人带来了一个简单但影响深远的启示。作者提出的11个步骤，将帮助你在更短的时间里做出更明智的选择，从而大大改善你的生活！现在就买下这本书吧！
——菲利普•津巴多(美国心理协会前主席)
本书提供了有力证据证实，如果选择更少，人们会活得更好。同时，它用引人入胜的笔触介绍了大量选择和幸福感方面的心理学研究。
——丹尼尔•卡尼曼（诺贝尔经济学奖得主）
巴里•施瓦茨提出了一个革命性的观点：当代社会日益增加的选择让人眼花缭乱，深陷无助与不满。《选择的悖论》将告诉你如何走出选择的困境。
——马丁•塞利格曼（积极心理学之父，畅销书《真实的幸福》作者）
当今世界为我们提供了更多选择，但具有讽刺意味的是，人们的满足感却降低了。这本充满挑战而又富有趣味的作品，将告诉你怎样一步步走向充实美好的人生。
——戴维•迈尔斯（著名心理学家）
施瓦茨教授提供的证据表明，我们拥有大量的选择，但生活并没有因此得到改善。这一结论对于那些换了900个电视频道仍然无法决定看什么节目的人来说并不陌生。无论是选择保健计划、大学课程，还是买牛仔裤，不计其数的选择令我们筋疲力尽，不但没有解放我们，反而限制了我们。我们通常认为，拥有更多的选择会使我们更快乐，但事实恰恰相反，过多的选择只能让我们离真正的身心健康越来越远。这本书里介绍了许多相关研究，还提供了具体的步骤，告诉人们如何减轻选择的压力。
——《出版人周刊》
《选择的悖论》一书分析巧妙，再配上风趣的《纽约客》卡通画，具有相当的说服力。
——《商业周刊》
非常好读的一部作品。
——《华盛顿邮报》
施瓦茨以十分敏锐的洞察力为我们揭示了日常生活的危险之处。
——《书单》

作者：（美国）巴里•施瓦茨(Barry Schwartz) 译者：梁嘉歆、黄子威、彭珊怡

巴里•施瓦茨（Barry Schwartz）：美国斯沃斯莫尔学院社会心理学教授，2009年TED大会压轴演讲人，以博学和风趣征服观众。在现场聆听他演讲的观众超过5000人，既有政府官员，也有商业人士，遍布金融、零售、餐饮、广告、娱乐等众多行业。在互联网上观看他演讲视频的人数更是超过了500万。其著作《选择的悖论》自出版以来好评如潮，先后荣登美国《商业周刊》、《福布斯》杂志年度10大畅销书，在全球以20多种语言发行。他本人多次接受CNN、PBS、CBS等一线媒体的采访，他的文章频频发表在《纽约时报》、《哈佛商业评论》、《卫报》等顶级报刊杂志。

赞誉
推荐序经济学家的错误假设
中文版序在多变的世界里探寻新智慧
前言多即是少
第一部分自由的重担
第1章“小决定暴政”的受害者
第2章选择暴增的时代
第二部分是什么在操控你的行为
“体验效用”vs“期望效用”vs“记忆效用”
“锚定效应”vs“框架效应”
“轻信常识”VS“可获得性启发”
“风险厌恶”vs“损失厌恶”
第4章谁能做出最佳选择
最大化者VS满足者VS完美主义者
最大化者测试
后悔程度测试
第三部分经济行为背后的心理奥秘
工具价值VS表达价值
需要VS喜欢
生活满意度测试
第6章机会——选择一个就意味着失去另一个
北加州的夜生活VS鳕鱼角的沙滩小屋VS福蒙特的农庄
99美元的索尼CD机VS169美元的高端爱华CD机
1.5美元现金VS精美钢笔
第7章后悔——向下拉扯的力量
决定后懊悔VS预期性懊悔
忽略偏见VS不作为惯性
下行反事实思维VS上行反事实思维
第8章适应——原地踏步的快乐跑步机
体验快感VS享乐适应
快乐跑步机VS满足感跑步机
第9章比较——满意度的4重诅咒
希望VS预期VS过去经历VS他人经历
高期望的诅咒VS社会比较的咒语
主观快乐水平测试
第10章幸福——为最佳选择付出的代价
幸福指数VS国内生产总值
习得性无助VS控制感
长期的、笼统的、个人的VS短暂的、具体的、普遍的
第四部分明智的选择
第11章11个方法
致谢
译者后记

经济学家的错误假设
彭凯平
清华大学心理学系主任，加州大学伯克利分校心理学系终身教授
当代中国正处于一个非常奇妙的发展阶段：一方面，我们欣喜地迎接“大数据时代”，选择非常的丰富和多，另一方面，我们常常陷入“别无选择”的状态，选择非常的贫瘠和少。如何解决中国社会的多元性问题？作为个体，又应如何理解和应对这种多元性？
选择越多越好吗？
现代社会一个很大的问题就是，物质越来越丰富、思想越来越丰富、信息越来越丰富，我们生活在一个“过度沉浸”的环境之中，需要面对成千上万的信息，因而也出现了一个概念叫“大数据时代”，反映出各种信息的丰富。这种丰富从线性逻辑，或者从简单的西方经济学的逻辑来讲是好现象，因为选择越多，人们就越有自主性、越有自由、越有快乐的感受，这是西方经济学的一个基本原则，也是消费社会的基本原则。
但是，心理学家发现不完全是这样。斯坦福大学曾经设计过一个《教授退休金投资方案》，但参与的人很少，因此校方邀请一些经济学家，其中不乏诺贝尔经济学奖得主，来重新设计一套方案。经济学家们研究了原投资方案后发现，可供选择的项目太少，一定是因为这样，教授们才不愿参与。因此经济学家将选项从几十个增加到上百个，没想到这样一来，选择参加《教授退休金投资方案》的人反而更少了，因为即使最聪明的人，也无法面对上百个选择，经济学家的预测完全落空。教授福利委员会主席马克•兰博认为经济学家误导了大家，实际上在很多情况下，并不是选择越多，人们越愿意参与。这正是选择的悖论的一个典型案例。
选择与幸福
我们不能绝对地说选择越多幸福越少，要理性辩证地对待选择。有的时候我们需要选择，有的时候我们又不能有太多的选择，这不是一个线性的关系。面对不同的人、不同的社会、不同的国家，选择的意义也是不太一样的。近几十年的中国正处于一个非常奇特和奇妙的发展阶段，一方面非常的丰富和多，一方面又非常的贫瘠和少，怎么解决中国社会的多元性问题？西方的科学研究结论可以作为他山之石。
积极心理学之父马丁•塞利格曼认为，幸福可以通过PERMA的方式来实现，就是积极的情绪（P）、投入（E）、良好的人际关系（R）、有意义的生活（M）和成就（A）。中国人也有自己的幸福之道，比如善良、孝道。中国老人的社会保障绝对比不上西方发达国家，可是中国老人的寿命和幸福感都不比别人低，西方在这方面做得比我们差。此外，中国文化强调知识、崇学，王石60岁才去哈佛求学，很多人认为不理性、没意义，但这正是一种传统核心价值的体现。知识和信息，我称为文化体验，也是幸福的一种很重要的来源。刚才这三点都是孔夫子最早在《论语》中便开章明义提出来的人生幸福三大源泉，这也是我们跟西方不太一样的地方。
选择的悖论对于中国人的价值
西方的很多科学发现，都可以在东方智慧中寻根溯源，例如多并不一定是好，少却有可能是优秀。淡泊明智、宁静而致远、寡欲、多沉，都是这个基本思想的反映，同时也是对世界、人生、信息、知识、追求作出选择的重要标准。选择的悖论虽然是西方现代心理学的科学发现，但是对中国人来讲却有不得不知的必然性。
第一，验证了传统的东方智慧。从某种意义上讲，简单生活的幸福也是我们中国人回归传统智慧的一种选择，而巴里•施瓦茨的研究最大的贡献就是用心理学的数据和例证揭示了传统智慧的优秀。但光有传统智慧，没有现代科学，也不可能得出这样的结论。传统智慧的问题在于什么都有，就像一个百宝箱，但有些是宝藏、有些是糟粕。这就要看我们怎么选择，选择的标准就是行为科学、心理科学的这些基本论证。
第二，提示了辩证思维的重要性。在任何情况下，我们都应该辩证地看待事物。选择有没有价值？绝对有价值。施瓦茨也谈到了选择的一些有利的地方，比如它让我们增加自主性、增加自由感、增加了选择的快乐，这些都是实实在在的心理效应。但是选择的负面影响也是有目共睹的。所以任何事情都应该辩证地应对、辩证地思考、辩证地行动。
第三，就是对现代化的反思。我们到底应该追求什么样的发展模式，应该如何实现现代化？很长时间以来，我们的现代化思路基本上是一种线性发展的思路，追求的是物质越来越丰富、信息越来越多、人的欲望不断提升和强化，这就是现代化的一个问题。现在，很多人已经开始意识到这些问题，但是美国进入现代化的时间比我们早大概三十多年，所以施瓦茨所讲的美国智慧，其实也是对我们中国人的一种借鉴、一种启示：能不能不走美国人走过的弯路？发展是不是可以有新的模式、新的理念和新的思想？这本书可以帮助我们解决中国现代化可能面对的一些问题。这是《选择的悖论》一书很重要的价值和贡献所在。
我认为这本书不应仅作为一本心理学书籍来读，它更多地讲了很多人生的智慧和个人的体验。施瓦茨是一位非常优秀的通俗心理学家，能够把心理学的知识用最直接、最明白、最穿透人心的方式告诉普通读者和听众，非常了不起。这本书值得一读！

版权页：

多即是少
大约6年前，我去盖普（GAP）时装品牌店买牛仔裤。我是那种会把一条裤子穿到烂才买新裤子的人，所以从上次掏腰包到现在，已经隔了好长一段时间了。一位年轻销售员走过来，亲切地问我有什么需要。
“我想买一条牛仔裤，腰围32，裤长28的。”我说。
“您想要修身款、简约款、休闲款、宽松款还是超宽松款呢？”她回应道，“您想要石洗的、酸洗的还是砂洗的？拉链的还是纽扣的？褪色的还是一般的？”
我惊呆了。一两分钟之后我对那位销售员说：“我只是想买条普通的牛仔裤，就是以前在市面上唯一能看到的那种款式。”这反倒难倒了她。在问过资历更深的同事后，她终于知道了“普通”牛仔裤长什么样子，然后告诉我在哪个货架。
麻烦出现了，当我知道可以有那么多选择后，我不再确定一条“普通”的牛仔裤是不是我想要的。或许简约款和休闲款穿起来更舒服。既然我已经泄露了自己在时装潮流方面是多么落伍，我就索性问那位销售员，宽松款、休闲款和简约款之间有什么区别。她拿出一个图样，向我展示几种剪裁有何不同。可我还是无法缩小选择的范围，于是我决定都试试看。
每个款式的牛仔裤我都试了一条，并且在镜子前仔细地打量了自己一番，又再次让销售员进一步说明这几款的区别。尽管我依然毫无头绪，但我深信总有一款最适合自己，我一定要把它找出来。最后我选择了简约款，因为休闲款显得我的腰很粗，还得搭配衣服来遮掩。
这条牛仔裤穿上去刚刚好，但我还是觉得买条裤子不应该变成耗费一整天的大工程。商店为顾客提供了林林总总的选择，的确为不同品味、不同体型的顾客带来了方便。不过，选择过剩也造成了新的麻烦。在有这么多选择之前，像我这样的顾客也许买不到百分百合身的牛仔裤，但那也不过是5分钟之内就能解决的事。现在它变成了一个艰难的决定，我不得不花更多的时间和精力，还让自己充满怀疑、焦虑，担惊受怕。
选牛仔裤不过是鸡毛蒜皮的小事，却暗示着贯穿全书的一个重要主题，那就是：当人们无从选择的时候，生活似乎是无法忍受的。在当今鼓吹消费的文化中，选择不断增加，自主权、控制权和自由度也随之增大，社会正在朝着更积极的方向发展。不过当选择数量持续增加时，海量选择的消极作用就会显现。要是可供选择的数目继续疯长，可能会压得我们喘不过气来。在这种情况下，选择不再是自由，而是自虐。
自虐？
这种说法有点夸张，尤其是在买牛仔裤这件事情上。不过本书的主题绝不只是讨论怎样挑选商品。这本书涉及人们在生活中所要面对的所有选择：教育、职业、友谊、性、恋爱、生儿育女以及宗教信仰。选择无疑会提高我们的生活质量，让我们可以掌控自己的命运，离“心想事成”的目标越来越近。选择是拥有自主权的重要指标，而自主权又会对人们的幸福感产生重大影响。身心健康的人都渴望并需要做自己生活的主人。
可另一方面，“有选择是好事”并不代表选择越多越好。稍后，我就会向你证明，选择太多是需要付出代价的。我们的文化推崇自由、事事自己做主以及选择多元化，在这种氛围中，我们不愿放弃任何一个选择。但若想牢牢抓住所有的选择，可能会使人做出糟糕的决定，导致焦虑感上升，压力和不满增加，严重时甚至会患上抑郁症。
多年前，大名鼎鼎的政治哲学家以赛亚·伯林（Isaiah Berlin）提出一个重要观点，他把自由划分为消极自由（negativeliberty）和积极自由（positiveliberty）。消极自由是一种“不做”的自由（libertyfrom），人们有免受他人强制的自由，不按他人意愿来做事的自由。而积极自由是一种“去做”（libertyto）的自由，做自己生活的主人，让自己的生活变得更有意义、更有分量。通常情况下，这两种自由是如影随形的。要是人们无法摆脱想“不做”的事情，也就不会有“去做”的自由。但这两种自由并非总是同时出现。