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全民“宅家”对中国移动应用市场的影响: 送餐,菜谱,远程办公等下载量激增

过去一个月,由于全民宅家,移动应用成为人们与外界联通的重要渠道,承担起人们生活,工作,学习和娱乐等多种功能。另一方面,新的生活方式,也在极速改变移动应用领域的市场格局。Sensor Tower商店情报的最新数据,向我们展示了近期中国移动应用市场的变化。

“战疫”启动之后,民众外出大幅减少,移动出行平台首当其冲。在中国App Store最受欢迎的3个网约车应用,哈啰出行,滴滴出行和嘀嗒出行占据了过去一年中国iOS移动出行应用总下载量的70%。受疫情影响,2月10日至2月16日期间,这3个出行平台的下载量较1月13日-1月19日减少了75%。而在疫情爆发之前,嘀嗒出行正准备在IPO前融资3亿美元。

上图是这3个网约车应用在2020年1月1日至2月16日期间的下载量走势。值得留意的是,统计期内这3个应用在中国App Store移动出行类别仍排名前三,反映出整个品类在“战疫”期间的市场表现。


美食佳饮

我们的分析数据显示,在中国App Store美食佳饮这一类别中,呈现出多元化的趋势:需客户自行外出取餐或堂食的移动订餐应用下载量显著下滑,而外卖订餐,生鲜配送应用得到大幅增长。尽管美食佳饮类前10的应用在“战疫”期间排名有所调整,但整体来说,前十应用总下载量在2月3日当周较1月13日当周增长了68%。

上图是2020年1月1日至2月16日期间,中国iOS餐饮类应用前五名的下载量走势。

自2019年5月3日以来,中国最受欢迎的连锁咖啡品牌瑞幸咖啡一直位列中国App Store餐饮应用头部;但在1月27日,该应用首次跌出前五。瑞幸咖啡,星巴克和海底捞的应用,主要为客户提供会员激励,买赠等服务,其营业仍依赖于门店经营。另一方面,得益于在线订餐和外送服务,百胜餐饮旗下的肯德基和必胜客虽经历了疫情爆发初期下载量下滑,但近期开始回升。

上图为对比周期内,中国iOS美食佳饮前十款应用的下载量分布。

由于宅家期间,人们依赖于生鲜配送和食谱,这两类应用的排名迅速超越餐饮类应用。阿里巴巴旗下生鲜配送和外卖点餐应用盒马的下载量在2月8日创历史新高,逼近10万次。作为对比,该应用在2019年的日均下载量为2.9万次。


远程办公和学习

企业和学校响应“战疫”需求,鼓励员工和学生在家办公和学习,促进了远程办公和在线学习应用的快速普及。阿里巴巴移动办公平台钉钉在2020年1月1日至1月18日期间,共获得67万次下载;而1月19日至今,该应用的下载量超过1100万次。

上图为最近半年来,商务和教育类应用在中国iOS的下载量走势。

同样,腾讯旗下专注于商务领域的腾讯会议,总下载量从疫情爆发前的25万次,激增至500万次。虽然2月还剩最后一周,但本月教育类应用的总下载量已经比历史最高记录高出50%。


移动游戏

全民宅家的另一个重要影响反映在移动游戏领域。每年春节档,是中国手游市场的黄金周,各大厂商早早准备好游戏内活动以及服务器等相关配置。但是,宅家带来的巨大流量远超过正常的峰值预估,腾讯《王者荣耀》和《和平精英》的服务器甚至一度被玩家挤崩。

1月20日至2月9日期间,《王者荣耀》在iOS上的收入,较之前17天增长了44%。作为对比,在2019年春节档(2月4日至20日),该游戏的收入较之前17天增长24%。

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