这边陌生人社交软件陌陌,探探因为色情,内容问题或被下架或进行内容整顿导致股票大跌,那边以Match为旗帜的陌生人社交平台却因为业绩持续强劲而受投资人追捧,股价持续保持飙升。
Tinder驱动营收持续增长,付费会员增长亮眼
Q1 公司营收同比增长14%至4.65亿美元,排除外汇影响同比增长18%,运营利润同比增长6%,调整后EBITDA利润同比增长13%至1.55亿美元。
付费会员数同比增长16%至861万人,其中北美市场增长10%至43.6万人,国际市场同比增长23%至42.5万人。人均ARPU为0.58美元,相当于每个付费会员每天为公司贡献3.96元。
Tinder是驱动付费会员和收入增长的主要动力。Tinder的营收年同比增长38%,付费会员用户数(不含单条服务付费用户)为437.0万,同比增长36.3%,较4季度净增加38.4万,日均ARPU同比增长2%。
尝到国际化甜头,公司将加大亚太地区的筹码
公司认为亚太地区市场潜力巨大,因为全球6亿单身人群中有一半在亚太地区,人数是北美地区单身用户的4倍。同时亚太地区对约会文化的接受程度逐渐提升,东南亚地区互联网普及率也在迅速提高,为公司产品的发展带来机遇。
公司的产品在亚太地区广受用户欢迎:
- Q1 Tinder为印度畅销榜第一的约会应用。Okcupid下载量同比增长600%
- Pairs为日本Top1约会应用,Tinder则在第四位
- 2018年Tinder、Pairs在亚太地区贡献超过2亿美元的收入
- 后续将推出Tinder Lite,以更好地在发展中国家推广
尝到国际化甜头的公司在印度新德里、日本东京、韩国首尔、新加坡设立区域中心,以加强Tinder等多个约会应用的推广。通过这些努力公司希望在2023年将亚太地区的营收贡献提升到25%。
公司将继续贯彻多产品矩阵战略,不断创新以满足用户的约会需求
Tinder会推出跟活动相关的更多功能。调研发现70%的用户更关注生活体验而非拥有物品,因此团队会将品牌与生活体验联系起来。这也是公司打造如下创新功能的原因:
- Spring Break Mode:3月份在Tinder U(Tinder 大学生)产品中引入,用户在个人资料页中添加目的地后,就可以在旅行前实现匹配和联系
- Festival Mode:5月推出,允许用户在参加音乐会、活动前建立联系。过去几年,音乐会等盛事举办期间,Tinder用户增长趋势也很明显
- College Swipe Off:在美国学校中举办赛事活动,赢家将获得音乐会门票
- 增加个人展示形式:过去推出的视频Loops功能渗透率进一步提升,60%的用户会观看Loops来做匹配决策。近期会推出整合Snap Stories的功能,让用户更多维地展示自己
其他新品牌如hinge(严肃婚恋,设计被删除)、Chispa(定位拉丁裔用户)、BLK(定位非洲裔)、ship(好友替你选对象)的目前重点是改善产品体验、扩大用户规模。
Match老产品的重新设计获得好评。新设计提高了个人主页的吸引力,改进算法匹配效率;增加What if功能,以制造配对惊喜。数据上看,用户对Match新版设计反馈良好,参与度提升明显,喜欢数增长20%,消息发起数提高10%;苹果商店4星以上评价增加20%。
尽管支持如此多的产品,公司预期营销支出占比还会持续下降
尽管公司旗下产品众多,交友婚恋市场也面临Facebook date和其他竞争对手的抢夺,但公司认为用户会同时选择多个产品,这也为公司多款产品带来发展机会。
公司产品的增长主要还是来自产品的自然增长,口碑增长,但也会为不同市场制定不同的营销策略加以助力。比如在印度、韩国,电视渠道效果仍然很明显,会在这些地方增加电视广告投放,但美国,日本这些发达市场则会更加关注网络渠道。
公司认为随着收入的增长,营销支出上也会有更好的杠杆,营销支出在营收中的占比未来仍然会保持下降。
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